Gästestimmen relexa hotel Harz-Wald Braunlage

Check-in: 16:00 Uhr zur Anreisezeit nur eine Person an der Rezeption, die sich noch zusätzlich um das Telefon kümmern musste. Zimmer: Das Zimmer war so weit in Ordnung, wenn auch etwas altbacken und bis auf ein paar Spinnweben auch sauber. Leider war das Zimmer bei Anreise eiskalt und es dauerte eine ganze Weile bis die Heizung das Zimmer erwärmte. Badezimmer war sehr klein, sodass man sich an der Duschkabine stößt, wenn sich auf die Toilette setzt. Balkon eigentlich nicht nutzbar, voller Schnee und glatt. Aschenbecher gibt es nur an der Rezeption. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig, wodurch man ständig andere Gäste mitbekommt. Wellnessbereich: Bademantel und Schuhe für den Wellnessbereich bekommt an der Rezeption, wobei die Schuhe bezahlt werden müssen. Leider kann man die Schuhe aber nicht überall nutzen da diese nicht für Wasser bzw. Feuchtigkeit geeignet sind. Zum Wellnessbereich muss man durch gefühlt endlose Gänge im Keller. "Wellnessbad" 1 & 2 geschlossen, Solarium kostet extra und man braucht spezielle Münzen von der Rezeption. Schließfächer können auch nur mit 1 € Münzen genutzt werden. Drei kleine Saunen, leider überfüllt. Schwimmbereich: ein Pool von zwei gesperrt, laute Musik aus einer Bluetooth-Box von anderen Gästen. Der Badebereich war nicht wirklich warm, wenn man nicht gerade schwimmt, friert man. Dann im Bademantel zurück durch die langen, noch kälteren Gänge zum Fahrstuhl. Restaurant: Das Restaurant war hingegen eine Überraschung. Schöne modernes Ambiente und ein reichhaltiges Buffet. Dennoch kam beim Aufenthalt kein "Wellness" Gefühl auf.

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Super freundliche Angestellte, sehr hilfsbereit. Reichhaltiges und leckeres Frühstück. Zimmer sind vollkommen inordnung haben sogar ein Balkon. Sauberes Schwimmbad inkl. Sauna. Sehr Kinderfreundlich Angebote wie Billard, Kegeln, Flipper Automat... Wir kommen auf jeden Fall wieder und super zentral. Vielen Dank

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Danke für den Aufenthalt. Alles sehr schön gewesen. Zimmer, Service, Gastronomie... tolles Frühstück jeden Tag genossen. Grosse Auswahl, gute Qualität. Filterkaffee, super. Sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen. Tischtennis indoor möglich, super Idee, als auch Kicker, Dart und einiges mehr. Überall tolles Ambiente. Einzig, die Sauna mit etwas später Verfügbarkeit ab 16.00 Uhr, könnte vielleicht verbessert werden.

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Wir waren vor zwei Wochen zu Gast in diesem Hotel. Zimmer und Hotel waren sehr gut. Schwimmbad und Saunalandschaft waren für uns überragend. Frühstück und Abendessen waren für uns perfekt. Wir wollen auf jeden nochmal wiederkommen.

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Waren da 7 Tage im Urlaub. Ein sehr schönes hotel mit tollem Frühstück. Werde es weiter empfehlen

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Die Zimmer sind sehr gut . Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich . Das Abend essen ist die Katastrophe es ist ein buffet ist sehr teuer und dann darf man sich anmekern lassen das man nur ein Mal hindarf .man wurde vorher nicht informiert und man wurde dauerhaft beobachtet.

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Ich bin erst ab Mitwoch im Relexa Hotel und bin schon gespannt auf das Zimmer und das gesamte Ambiente.

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Wir waren in den Herbstferien für 4 Nächte zu Gast. Die Zimmer sind funktional eingerichtet. Betten sind ok aber die Kissen sind fürchterlich. Gefühlt schläft man auf einem Stein. Badezimmer könnte sauberer sein. Frühstück ist nichts besonderes aber qualitativ in Ordnung. Schön war der Indoor- Pool. Leider war die Organisation der Bar nicht zufriedenstellend. Da das Hotel doch schon relativ weit vom Zentrum entfernt ist, war die Bar jeden Tag komplett voll. Dann ist ein Kellner/Barkeeper doch schon recht wenig. Fazit: Für den Aufenthalt nur zum schlafen und für als Start für Tagesausflüge in Ordnung. Wer vorhat mehr Zeit im Hotel zu verbringen muss mit Abstrichen leben.

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Ich finde diesen Ort wunderschön, ruhig richtig zum Entspannen

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Ein sehr schönes kleineres Hotel in ruhiger Lage. Unser Zimmer war modern und freundlich eingerichtet. Nur das Bad bräuchte dringend eine Renovierung. Die Dusche und Wände hatten sehr viele Schimmelflecken. Das Essen (Frühstück und Abendessen in Bufett-Form) war sehr gut und hochwertig. Das Personal war rundum sehr freundlich. Der Wellnessbereich war ok. Wir würden uns hier abends ein paar kinderfreie Stunden wünschen. Insgesamt würden wir das Hotel weiterempfehlen.

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War alles super 👍 Candle light Dinner, Frühstücksbuffet alles top, auch das Personal war super freundlich, Wellnessbereich super....Pool etwas zu kalt....

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Das Zimmer war ok, aber keine 5 Sterne Standard. Man sah schon das es in die Jahre gekommen ist. Da sind in der Dusche schon kleine schwarze Stellen bzw. Braune Stellen an der keramik. Der Ruheraum hat knarrzende liegen und es fehlt mir als 5 Sterne hotel eine weichere Auflage. Der Speisesaal hat als einziger ein Ambiente von 5 erreicht.

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Ein wirklich gutes Hotel mit sehr nettem Personal!!

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Super Hotel und top Service. Mitarbeiter waren sehr freundlich. Immer wieder gerne.

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Ein tolles Hotel mit sauberen Zimmern, einem tollen kleinen Schwimmbad mit Wellnessbereich, einer Kegelbahn, die wir aber leider nicht geschafft haben zu nutzen. Viele Spiel-und Beschäftigungszimmer für Kinder. Das Frühstück war lecker und es war für alle etwas dabei. Von Cornflakes, Obst, Pancakes und Saft und einer tollen Teeauswahl, bis hin zum Kaffeevollautomaten wird an alles gedacht. Harzer Spezialitäten sowie verschiedene Brot und Brötchensorten runden das ganze ab.

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Grundsätzlich empfehle ich das Hotel weiter, denn es ist für jeden etwas dabei und die Lage ist ein Traum. Die Zimmer sind gut ausgestattet , das was sauber sein soll Toilette und Bett sind sauber über mal bisschen Staub oder nicht wöchentlich geputzten Fenstern lässt sich streiten. Dem ein oder anderen Zimmer sieht man etwas Abnutzung an. Für mich aber kein Grund mich gegen das Hotel zu entscheiden. Der einzige Grund warum ich leider nicht wiederkommen kann sind die nach meiner Empfindung unbequemen Betten. Ich konnte leider keine Nacht durchschlafen wegen starker Rückenschmerzen. (Mein Rücken, meine Empfindung) Der Wellnessbereich und Schwimmbad sind nett und gross genug. Ich habe es sehr genossen jeden morgen vorm Frühstück ein paar Bahnen zu drehen. Und abends nachm Wandern zwei drei Saunagänge zu machen. Nett wäre es gewesen wenn die Gäste besser auf ihre Kinder aufgepasst hätten und es etwas ruhiger gewesen wäre. Was mir etwas negativ aufstösst ist ,das ich pro Nacht 20 euro für meinen Hund zahlen muss, ich sehe ein das es einen erhöhten Reinigungsaufwand für Zimmer geben muss wo ein Hund sich aufhält. Aber da im Hotel die Zimmer nicht täglich gereinigt werden sondern nur auf Wunsch, finde ich 20 euro etwas zu teuer. Habe dann jeden Tag wenigstens durchsaugen lassen. Aber gut was tut man nicht alles damit das geliebte Haustier mit darf 😉 denn die Wege direkt ab Hotel sind echt traumhaft 😊 Zum Essen, Frühstück sehr gut👍 Abendessen nicht so sehr, bei den warmen Sachen viel Fertigprodukte. Würde nicht wieder Halbpension buchen. Tipp: Buchen Sie ihre Wellnessanwendungen rechtzeitig, ich habe wie es auf der Homepage stand eine Woche vorher angefragt und leider nichts mehr bekommen. Der Kontakt zu allen Mitarbeitern war sehr sehr nett und man war stets bemüht und hat sich bei Kritik sofort gekümmert.

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obit the parking was a bit small. comparing for such a nice hotel, other than that it was pretty nice. nice staff, rooms location.. I recommend it

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Urlaub wie man es sich vorstellt.Das Zimmer war in Ordnung aber das Bett war für ein Hotel ungewöhnlich "klein." Das Zimmer ist sauber,aber der Zimmerservice kommt nur auf Wunsch und nicht tgl.-war für uns vollkommend ausreichend. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut.

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Absolut, sehr herzlich

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Tut mir leid wenn ich hier so Reinplatze,aber von mir gibt es volle Punktzahl und das ist in meinen Augen auch nicht übertrieben. Man könnte da oder da was sagen ,aber nö ich fand es richtig gut Personal war super zimmer waren Geräumig und es passte einfach alles ! fahre wohl öfter da hin !!!!!! Bitte bitte immer weiter so !

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J, Insbesondere der Wellness Bereich ist sehr schön, man hält sich gerne hier auf. Abendessen wird in Form eines Buffet geboten. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Gerne wieder

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Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und können es empfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das einzige was zu bemängeln wäre ist das renovierungsbedürftige Bad im Zimmer.

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Haben drei Tage in dieser Unterkunft verbracht,Sauberkeit und Service sind gut 👍 Frühstück und Abendessen waren sehr gut 😀

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Ein schönes Hotel mit tollem Service! Im Restaurant würde ich mir am Abend eine Karte wünschen, da das Buffet für Familien mit Kindern unverhältnismäßig ist. Die kleine Zimmerservice Karte reicht da schon.

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Was war perfekt . Nur das Bett war zu klein für 2 Personen und zu hart ..

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Tolles Hotel, saubere moderne Zimmer. Personal ist sehr freundlich, Motorradfahrer sind sehr willkommen und können die Bikes in der Tiefgarage kostenfrei unterstellen. Klare Empfehlung für einen gelungenen Urlaub im Harz 👍

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Unser Zimmer war sehr schön und vor allem ausreichend groß. Lediglich das Bad könnte etwas modernisiert oder die Spinnweben am Balkon entfernt werden. Das Personal im Hotel war in allen Bereichen sehr freundlich. Frühstücksbüffet war vielfältig, wenngleich das Obst- und Kuchenangebot abwechslungsreicher hätte sein können. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und vor allem war es toll, dass bei herrlichstem Sonnenschein die Liegen im Garten frei waren und es abends so herrlich ruhig war.

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Schickes Hotel in super ruhiger Lage. Nettes freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

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Essen war super. Welan ist nicht gut. Obwohl es von der Telekom ist. Massage Termin in vor Feld buchen um sonst keine Möglichkeit.

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Ein erstklassiges Hotel und sehr freundliche und nette Mitarbeiter. Der Gast ist hier König, vielen Dank wir kommen gerne wieder

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Das Frühstück war klasse und würde 5 Sterne geben. Der Sauna- und Schwimmbadbereich waren auch gut. Zimmer sowie das ganze Hotel waren sauber und ordentlich. Das Hotel hat sich auf jeden Fall die 5 Sterne verdient. Ich würde wieder kommen.

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Ich bin jetzt schon das 5 Mal in diesen Hotel und werde bestimmt auch noch ein paar Mal dort Kurzurlaub machen.

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Zimmer ok, leider war in meinem die Duschkabine etwas "pflegebedürftig" und der Wasserdruck war nicht das Wahre. Ich war hier zu einer Konferenz,die Snacks waren unterirdisch,Pumpkannen für Kaffee und kleine Tiefkühlpizzen mit Orangenscheiben garniert, muss man mögen😑 Aber das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen🤤

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Ein schönes Hotel, mit guter Lage am Ortsrand und die Möglichkeit direkt auf die Wanderwege zu gelangen.

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Schönes Hallenbad und Super leckeres Frühstück ! Alles sehr sauber.

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Unsere Begrüßung im Hotel war sehr nett. Die Zimmer waren wirklich nicht sauber. Extreme Kalkablagerungen an der Dusche, die mit wenig putzen abgingen. In der Toilette waren Haare die uns nicht gehörten. Die Fensterscheiben wurden seit Wochen nicht geputzt und wachs war großflächig an den Fenstern. Also sauber ist was anderes. Extrem auffällig war die Hellhörigkeit im Hotel. Man hat alles vom Nachbarn gehört selbst das ständige bellen und jaulen der Hunde. Jedes Schlüssel umdrehen war zu hören. Nun aber auch was gutes. Das Frühstück war wirklich gut, sehr aufmerksames und freundliches Personal. Trotzdem würden wir nicht mehr in diesem Hotel buchen.

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Tolles Hotel, hat uns wirklich gut gefallen. Sehr nettes Personal und super Frühstück.

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Schönes Hotel. Ambiente ist ruhig und das Publikum entspannt. Frühstück ist super; es gibt Alles, was das Herz begehrt. Zimmer haben bequeme Betten.

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Gutes Hotel in guter Lage.

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Das Hotel liegt etwas am Rand von Braunlage und man kann in Kürze zur Seilbahn gelangen, um auf den Wurmberg zu fahren. Es gibt viele schöne Wanderwege, die fußläufig zu erreichen sind. Braunlage ist ein schöner kleiner Urlaubsort, mit Busanbindung nach Wernigerode oder Schierke sowie Bad Harzburg. Der Kurpark ist besonders schön, hat Wanderwege und eine Alpaka-Farm. Vom Hotel zum Stadtzentrum sind es ca 10 min zu Fuß. Das Hotel ist sehr schön ausgestattet, modern, sauber und bietet viel Abwechslung mit Billard, Schach, Wellness, Tischtennis, Spielzimmer, Wanderzimmer uvm., einfach schön. Die Damen an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und freundlich und beantworten gern alle Fragen und helfen, wenn Wünsche geäußert werden. Die Zimmer werden auf Wunsch gereinigt, was ich sehr begrüßt habe, denn natürlich möchte auch ich die Umwelt und Natur schonen. Ich komme sehr sehr gern wieder in dieses Hotel, meine sieben Tage waren sehr schön und sehr erholsam.

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War im Winter zum Wellnesurlaub da . Jetzt war ich im Sommer da , mit meiner Freundin . Es war ein tolles Wochenende.

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ZEUGEN GESUCHT!! Leider wurde mein roter Mazda 3 auf dem Parkplatz vor dem Hotel, wahrscheinlich beim Ausparken, hinten links mit mehreren Schrammen beschädigt. Der oder die Unfallverursacher(in) hat Unfallflucht begangen. Zwischen 19.07.24-22.07.24 Bitte bei Hinweisen die örtliche Polizei oder im Relax Hotel anrufen. Vielen Dank.

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Schön gelegenes Hotel an Wanderweg zum Wurmberg, mit wenig kostenlosen Parkplätzen, Zimmer sauber, aber karg ausgestattet (Kein Kühlschrank, kein Wasserkocher), Zimmerservice nur auf Anforderung und dann nicht gut, Wellness wurde nicht besucht (Sauna erst ab 17 Uhr geöffnet), Frühstücksbuffet aber sehr gut, Preis-Leistung insgesamt eher mäßig

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Wirklich ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Service

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Mit hund sehr sehr schön zu laufen

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Sehr schönes Hotel zum Urlaub machen. Uns hat es super gefallen

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Wir haben das Hotel für eine Nacht als Familie mit 2 Kindern und Hund gebucht. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und es wurde uns alles freundlich erklärt. Der Empfangsbereich ist groß und hat uns sehr positiv überrascht. Das Hotel liegt in ruhiger Lage. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Alles was man benötigt ist vorhanden. Eine Klimaanlage gibt es nicht, war in unserem Fall aber auch nicht nötig. Die Betten sind bequem und wir hatten eine erholsame Nacht. Eine Minibar gibt es nicht. Braucht man in meinen Augen auch nicht. Kostenloses Wasser steht im Zimmer. Das Abendessen (Buffet) für 36€ haben wir genutzt. Hier muss ich sagen waren wir nicht ganz von den angeboten Speisen überzeugt. Auch die Nachspeisen waren für unsere Kinder wenig geeignet. Das Angebot war für 36€ pro Erwachsene und 18€ pro Kind etwas zu teuer. Der Service war dafür hervorragend. Das Frühstück war hervorragend. Es fehlte an nichts. Alle Speisen waren sehr gut und der Kaffee ausgezeichnet. Verschiedene Brot und Brötchensorten, Aufschnitt, Käse aus der Region und vieles mehr. Auch hier war der Service der Mitarbeitenden hervorragend. Es gibt Räume wie z.B ein Kaminzimmer und was uns beeindruckt hat sogar ein Spielzimmer für Kinder. Das haben wir so auch noch nicht gesehen. Als Ausgangspunkt für schöne Wanderungen oder Radtouren sehr gut geeignet. Ich hatte vergessen zu fragen ob man Fahrräder unterbringen kann. Wir würden hier auf jeden Fall wieder übernachten und können dieses Hotel wirklich jedem empfehlen. Daher volle 5 Sterne für eine positive Bewertung.

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Würde dem Hotel an für sich 5 Sterne geben. Leider waren mir die Matratzen zu schlafen zu hart. Ansonsten ein sehr schönes Hotel im guten Zustand mit einem tollen Wellnessbereich. Im Saunabereich vermisse ich ein Tauchbecken und im Schwimmbadbereich hätte ich mir einen Whirlpool gewünscht anstatt das "Kinderbecken" oder noch zusätzlich. Frühstücksbüfett ist sehr umfangreich und gut. Im Keller kann man kostenlos Tischtennis spielen. Billard kann auch gespielt werden und es gibt einen kleinen aber feinen Fitnessraum.

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Sehr zuvorkommendes Personal. Sonderwünsche waren kein Problem. Wir selbst waren im Hotel und die Zimmer waren einmalig. Das erste Mal das ich mich auch nicht in eine Dusche reinquetschen musste. :)

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Hyggeligt lidt ældre hotel. Dejlig pool og sauna område. Godt for børn. Gå afstand fra byen. Lækker morgenmad. Hvis du vil i spa så bestil det på førstedag - da der er fire dages ventetid.

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💚🌱 Für Veganer geeignet! Wir hatten ein wunderschönes & leckeres veganes 4-Gänge Menü. Auch zum Frühstück und zum Abendbuffet gab es einige vegane Optionen für uns. Einfach vor der Buchung kurz vermerken. Vielen lieben Dank an den Chefkoch André und das gesamte Küchen- & Servicepersonal. 🌱💚

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Haben ein verlängertes Wochenende im Relaxa Hotel verbracht und waren rundherum super zufrieden. Zimmer sehr sauber und das Personal ist der Hammer, echt nett und zuvorkommend. Frühstück und Abendessen ist sehr schön angerichtet und ausreichend vorhanden, natürlich sehr lecker. Wir kommen sehr gerne wieder

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Sehr schönes Hotel mit TOP Service.Die Mitarbeiter sind ausserordentlich freundlich.Frühstücks-und Abendbüffet abwechslungsreich,reichhaltig und regional.Das Hotel liegt malerisch umgeben von Wald mit Blick auf die Gondelbahn zum Wurmberg...(in einigen Zimmern)..wir können es durchweg empfehlen,auch mit Kindern die beeinträchtigt sind.

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Sehr schöne Anlage und sehr schöne Gegend ! Hotel und Verpflegung Spitze ! Kann ich nur empfehlen !

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Zentrale Lage, ordentliche Zimmer, gute Bewirtungen, toller französischer Küchenchef

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Perfekt ausgestattet mit allen Optionen, falls das Wetter nicht mitspielt. Perfekte Lage für jegliche Art von Fahrrad, MTB, Gravelbike, Rennrad oder Lauf - und Wanderaktivitäten bei schönem Wetter. Danach ein kühles Getränk an der Bar oder eine heiße Sauna zur Entspannung.

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Sehr gutes Frühstück in einem repräsentativen Speisesaal, gastfreundliche Bewirtung, angenehm ruhige Lage und schöne große Zimmer zum Garten gelegen. Der Wellness bzw. Pool Bereich ist ebenso ausgezeichnet und bietet echte Entspannung.

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Viel zu teuer für die gebotene Qualität. Viel mehr Schein als sein.

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Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sehr geräumig. Beim Frühstück mangelte es lediglich an der Beschilderung, ansonsten war alle Produkte sehr lecker und die Auswahl war auch ausreichend.

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Da ich schon Relexa Hotels besucht habe, waren wir Ende Mai in den schönen Braunlage. Leider kann ich die vier Sterne für diesen Hotel nicht nachvollziehen. Für solch einen Preis des Zimmers ,verlange ich besseres. Da wir regelmäßig im 4 Sterne Hotels wohnen, bin ich da anderes gewohnt. 1.Die Zimmer sind alt und bedürfen einer Renovierung um Sie auf den heutigen Stand zu bringen, es ist auch kein safe oder Kühlschrank vorhanden, diese Zimmer werden auch vom Service nur auf Aufwendiger Anfrage bei der Rezeption nach Reinigung ,gereinigt ,wenn ich mehrere Tage dort verbleibe, sollte es selbstverständlich sein, dass zumindest nach drei Tagen der Staub vom Boden entfernt und die Ablagen gereinigt werden, auch das der Mülleimer täglich geleert wird. Dieses mache ich ja schließlich auch täglich zuhause. Und wenn ich Urlaub habe, möchte ich mich nicht über Staub ärgern. Da ich auf dem Flur während meiner Anwesenheit nicht einmal den Zimmerservice begegnet bin, kam ich mit dem Toilettenpapier in Verlegenheit, wo bekomme ich es her??? Das Essen. Das Buffee abends ist irgendwie immer das gleiche. Teilweise geschmacklos, langweilig verkocht, hier sollte Kreativität u. Abwechslung vorliegen. Für Fleischesser wird es schwierig. Häufig Fisch Geflügel und vegetarisch, also Geflügel ist kein Fleisch, oder? Das geht besser...sowie das Frühstück, auch immer gleich, beim 4 Sterne Hotel sind wir zumindest am Wochenende Sekt gewohnt, hier Fehlanzeige, die Bedienungen sind sehr nett und geben Ihr Bestes, aber man muss sich alles selbst besorgen, es wird kein Kaffee am Platz gebracht, die Nachfrage was zum Frühstück gewünscht wird,evtl. ein Spiegelei oder sonstiges fehlt. Ist das Urlaub? Das Bad und Sauna empfand ich als Klein. Das Wasser zu kalt, auch da kenne ich es das im Badbereich für die Frühschwimmer dort Kaffe und Tee angeboten wird. Die Sauna öffnet erst um 17.00 bis 21.00 Uhr. Unmöglich...Das Abendbüffee von 18.00 bis 21.00 Uhr. Ich habe sehr viele Besucher des Schwimmbades gesehen welche gerade mittags Schwimmen gehen und danach in die Sauna möchten. Des Weiteren werden keine Fitnessprogramme angeboten, ein Aquafitness Rückenfit oder sonstiges Fehlanzeige. Also hier wird noch jede Menge Handlungsbedarf angefordert, um den vier Sterne gerecht zu werden,

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Ohne Übernachtung, aber mit tollem Büffet! Sehr freundliches Personal, viele Freizeitmöglichkeiten (Kicker, Billardtisch, direkt am Wald...). Schönes Ambiente!

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Schönes Aktiv- und Relaxhotel. Lecker Frühstückbuffet. Sehr nettes Personal. Ruhige Lage.

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Selten so ein super Hotel gehabt. Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war ein Traum. Auch für unser Kleinkind wurde gesorgt, einen Spielraum gibt es sogar auch. Pool und Sauna sind sauber und angenehm. Ein Highlight am Abend die Cocktails an der Bar 😍

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Wir haben einen Betriebsausflug in den Harz gemacht und haben uns für dieses Hotel entschieden. Das war eine sehr gute Entscheidung!!! Wer hier nicht entspannen kann, kann es nirgends! Vom Zimmer bis zum Frühstück waren alle sehr zufrieden.

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Wunderschönes sauberes Hotel, wird ein sehr viel geboten,von Pool ,Sauna usw.Braunlage ist ein schöner Ort. Der Wurmberg ein richtig tolles Erlebnis. Der Harz ist ein tolles Erlebnis 🫶

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Unbeschreiblich schön dort. Die Zimmer waren top und das Personal freundlich und zuvorkommend. Man hat viele Möglichkeiten dort Urlaub zu machen. Im Sommer viel wandern, Mountainbike fahren usw. Im Winter alles was mit Wintersport zu tun hat. Wir kommen gerne wieder. 😀

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Bis auf die Zimmer die Ausstattungstechnisch in die Jahre gekommen sind und etwas lieblos wirken. Punktet das Hotel mit einem guten Wellnesbereich, Sehr zuvorkommenden Personal / Service und gutem vielfältigem Frühstück Buffet.

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Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt im Relax Hotel in Braunlage. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen und der Check-in verlief reibungslos. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, was uns sofort das Gefühl gab, willkommen zu sein. Unser Zimmer war sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Besonders die Betten waren sehr bequem, was für erholsame Nächte sorgte. Der Ausblick war leider nicht so schön der Blick fiel nur auf eine Wiese… Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es gab eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war hervorragend – die Gerichte waren mit viel Liebe zum Detail zubereitet und schmeckten ausgezeichnet. Der Wellnessbereich der gesamte Bereich war sauber und sehr gut gepflegt. Man muss viel mit dem Auto fahren um was zu sehen aber es war trotzdem ein schöner Aufenthalt :)

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Wir hatten anläßlich unserer Silberhochzeit das Kuschelarrangement gebucht, welches vom Service hinsichtlich der Zimmerausstattung super umgesetzt wurde. Auch unser wundervoll hergerichteter Tisch und das Candelightdinner waren sehr ansprechend (ein Lob dem Küchenchef und dem netten, sehr bemühten Ober).|Die Hotelausstattung und das Zimmer ist ansprechend. Nur das Kopfkissen müßte mal ausgetauscht werden, da es hart ist wie ein Stein. Negativ sind die fehlenden Pantoffeln zu bewerten, ebenso der etwas in die Jahre gekommene Fernseher. Die Zimmerreinigung auf Anforderung fanden wir in Ordnung. Schwimmbad und Sauna sehr groß und sauber, Tücher konnten an der Rezeption nachgeholt werden. Schade ist, dass die Bar abends nicht besetzt war.

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Ein ganz großes Lob an die Mitarbeiter, wir haben uns richtig wohl gefühlt. Bitte weiter so wir kommen wieder

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Een super hotel op een mooi plek in "De Harz" in het plaatsje Braunlage. Wij verbleven er met 200+ personen en 103 Saab Cabrio's, we waren hier 3 dagen en zijn volledig in de watten gelegd door het personeel. 's Ochends een super ontbijt en 's avonds een heerlijk warm en koud buffet inclusief dessert en alle drankjes. Echt waar, het was een weekend om nooit meer te vergeten en verschillende leden hebben aangegeven hier zeker weer eens terug te komen.

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Et hotel med mange faciliteter, pool og sauna bla. Lækker mad, stort buffet, til morgenmad og aftensmad. God service.

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Wellness- und Erholungswoche alleine verbracht und ich bin begeistert. Sehr persönlicher Empfang, alles sehr gepflegt, stilvoll und sauber. Erstklassige Küche, die mit reichhaltigem Frühstück- und Abendbuffet glänzte. Klasse Schwimmbad bis 22Uhr geöffnet. Ich habe mich erholt und komme sicher wieder.

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Kamer was mooi, ontbijt was super, diner was matig en personeel zeer onvriendelijk

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Sehr sehr freundliches Personal top gepflegt super Frühstücksbuffet und die Lage ist auch sehr gut.. kommen gerne wieder...

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Hotel in guter Lage. Gleich am Wurmberg, aus der Tür zum Wandern einladend . Wir hatten nur einen Kurzurlaub zwischendurch gebucht und waren wieder sehr zufrieden. Zimmer, Essen und Freundlichkeit des Personals waren wie immer super. Wir kommen 1 mal im Jahr, immer im September/Oktober. Das wird auch in diesem Jahr der Fall sein.

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Das Hotel hat uns super gefallen, sehr zuvorkommendes Personal. Tolles Frühstücksbuffet und auch ein sehr ruhiges Hotel am Bach. Wir haben es sehr genossen. Was wir allgemein sehr schlimm fanden war der Zustand des Waldes im Harz. Vom.Hoteö aus konnte man gleich los wandern zum höchsten Berg Niedersachsens, dem Wurmberg. Die Stadt Braunlage war auch sehr schön im Gegensatz zu anderen ausgestorbenen Orten.

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Jederzeit empfehlenswert

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Meine Frau hatte mir zum Geburtstag eine Wellnessübernachtung in dem Hotel geschenkt. Das Hotel war sehr sauber und das Personal sehr nett. Wir waren auch sehr zufrieden mit allen bis folgendes eingetroffen ist: Gebucht wurde vorab auf Booking.com. Beim Auschecken haben wir mit Bargeld den fälligen Betrag beglichen und haben eine Rechnung entgegen genommen. In unserem Leichtsinn haben wir diese Rechnung überflogen und sind anschließend nach Hause gefahren. Paar Wochen später bekamen wir die überraschende Nachricht von Booking, dass der Betrag noch offen war. Nach einem Blick in der Rechnung mussten wir feststellen, dass das Personal in der Rechnung unsere Bargeldzahlung falsch in der Rechnung abgelegt hat. Das Hotel hatte den Betrag schon von Booking überwiesen bekommen und zeitgleich unser Bargeld entgegen genommen. Zweifache Bezahlungen fanden statt. Nach einen Versuch diesen Sachverhalt telefonisch zu klären, wurden wir an den Stellvertretenden Zuständigen weitergeleitet. Die Buchhaltung und das Personal "konnten" keine Buchhaltungsfehler finden!!! Wir haben gebeten, dass die Überwachungsbänder and der Rezeption überprüft werden sollen, und hier würde man erkennen, das wir die komplette Summe mit unserem Bargeld beglichen hatten. Diesen Schritt hielt er für nicht notwendig und hat jeglichen Versuch unterlassen den Fehler des Personals an der Rezeption nachzugehen. Für Ihn war somit der Fall abgeschlossen. Ich finde es unfassbar, dass so eine Unterkunft, so auf Ihre Kunden eingeht. Bitte passt alle auf. Wir mussten die Summe zweimal bezahlen. Egal wie man die Situation ansieht. Entweder hat das Personal hier einen falschen Vermerk auf der Rechnung versehentlich erstellt, dann frage ich mich, wo unser Bargeld abgeblieben ist. Oder das Bargeld wurde irgendwo in der Kasse abgelegt und man müsste die Kassendifferenz im Tagesabschluss erkennen. Egal wie das Missverständnis zustande kam, der Zuständige hätte diese Umstände klären können. Aber dieser sah es nicht zu wichtig an, sich dieser Sache zu widmen und beschloss ohne weitere Reaktion auf unser Anliegen die Sache einfach zu schließen. Fazit: Wir sind jetzt um eine doppelten Zahlungserfahrung bereichert worden. Für diese hohe Summe hätten wir auch ein tolles Wellnesserlebnis im "Romantischen Winkel" haben können. Danke Hotel Relexa für den tollen Kundenservice...

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Wir waren sehr enttäuscht. Das Hotel verkauft sich im Internet, als sei es ein modernes Hotel mit herausragendem Service. Die Preisgestaltung entspricht diesem Bild. Vor Ort zeigt sich dann ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, was leider in vielen Punkten dem „Harz-Klischee“ entspricht. Schon die Begrüßung an der Rezeption fühlte sich nicht an, als wären wir wirklich willkommen. Unsere Zimmer waren noch nicht fertig (was sich später als falsch herausgestellt hat) und das wurde uns doch recht barsch mitgeteilt. Die Bilder vom Doppelbett im Komfortzimmer wurden so aufgenommen, dass man durch den Sessel nicht sieht, das es sich um zwei Einzelbetten in einem Holzrahmen handelt. Man hat also zwischen den Matratzen einen Holzrahmen. Das Badezimmer entspricht dem Hotelstandard von vor ca. 20 Jahren. Das Zimmer hat keine Minibar oder Kühlschrank und auch keinen Minisafe. Der Raum für das Frühstück ist ansprechend gestaltet und das Frühstück als solches gut sortiert. Leider ist jedoch ständig etwas leer und das Personal füllt leider manchmal erst auf Ansprache nach. Rührei, Würstchen und Bacon waren an 2 von 3 Tagen kalt. Wobei der Bacon mit den Würstchen gemeinsam „serviert“ werden und der Bacon von den Würstchen einfach vergraben wird. Am Ende sieht es dann sehr unappetitlich aus. Was schnell geht, ist das Abräumen der leeren Teller. Das wird mit großem Eifer durch gleich 2 Mitarbeiter durchgeführt - allerdings derart engagiert, dass es uns genervt hat. Sobald ein Teller leer war, wurden wir unterbrochen um den Teller abzuräumen. Alles in allem: das Hotel wird der geweckten Erwartung leider nicht gerecht. Wir würden bei der nächsten Reise in den Harz ein anderes Haus buchen.

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Leider ist das Hotel nur bedingt eine Empfehlung wenn man sich auf etwas Badespaß mit den Kindern einstellt. Das Wasser war ziemlich kalt und die Anlage an sich doch recht klein. Doppelzimmer mit Aufbettung wird auch recht eng, hier sollte man eventuell ein größeres Zimmer nehmen. Frühstück am Hotel Buffet war mega gut. Auch das Abendbuffet kann sich definitiv sehen lassen, auch wenn es Preislich doch recht teuer ist. Einzig die Bar im Hotel hat uns etwas enttäuscht. So war sie eigentlich für eine Öffnung gegen 1700 ausgeschrieben, wurde allerdings immer erst gegen 2000 geöffnet. Eine Safe auf dem Zimmer fehlt leider gänzlich. Die Tiefgarage ist mit 10€ die Nacht sehr teuer und mangels Alternativen (der kostenlose Parkplatz vor dem Haus war immer voll) die einzige Option.

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Liebes Management, dies ist eine konstruktive Kritik.... Es ist total anstrengend Gast in Ihrem Hause zu sein,das Interesse der Mitarbeiter:innen am Gast ,ist nur vereinzelt zu merken.... Das Preisleistungsverhältnis ist einfach nicht gegeben: Frühstück ist okay, aber auch nicht super... Eierspeisen [ Spiegelei] muss erfragt werden, es gibt kein proaktives zugehen auf den Gast.... Wenn der Gast nicht aktiv " Guten Tag etc. " sagt hat verloren... Die eigenen Arrangements sind nicht bekannt. Die Mitarbeiter:innen fehlt die Führung, es wirkt auch schmuddelig, im Kaminzimmer waren Kaffeeflecken ,auf der Fensterbank und Fensterrahmen verteilt, doch die Osterdeko war davor gestellt.... Der Gast muss den Gastgeber: innen hinterherlaufen.... Klar Personalmangel kennen wir alle,doch das darf nicht das Problem des Gastes sein.... Das Schwimmbad ist zu kalt,das muss man wollen.... Das Hotel hat es geschafft, das wir unsere Slyvesterbuchung absagen werden. Ich hoffe die restlichen Tage bis Ostermontag werden besser..... Sehr schade, das bedeutet für uns, das wir eine neue Unterkunft für den Winter suchen

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Alles super,wir waren wieder sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

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Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt zu zweit, kostenfreien Aussenparkplatz, schönes, renoviertes Zimmer, sehr freundlicher und kompetenter Service, der über alles umfänglich informiert, Saunabereich vollkommen in Ordnung, Massagen toll, Frühstück und Abendessen lecker und reichhaltig, der Küchenchef ist für jeden Gast ansprechbar und gibt gern Auskunft, die Cocktails sind liebevoll zubereitet ...wir kommen bestimmt wieder!!!

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Wir waren leider nur zum Essen dort, es war ein Traum. Wir haben ein candle Light dinner bestellt und es war von Anfang bis Ende einfach perfekt.

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Vorweg: ihr müsst einen etwas längeren Text lesen, kürzer konnte ich mich nicht fassen. Reise Mitte Frebruar 2024. Wir wollten anlässlich eines Geburtstages ein paar Tage Wellnes machen und es uns uns gut gehen lassen. Angekommen war der erste Eindruck vom Eingangsbereich schon mal kein 4* Hotel. Einfach und nicht sehr einladend. Innen angekommen macht es einen besseren Eindruck. Sehr modern und sehr sauber. Wir waren zu dritt, haben beim Einchecken nur einen Schlüssel bekommen. Hatten wir auch noch nie. Zimmer: das Zimmer ist ein ganz gewöhnlicher 3 Sterne Standard. Die Kissen schlecht, die Decken zu dünn. Zur Bergrüßung stand für uns 3 Erwachsene eine 0,7L Flasche (18 Cent no Name) Wasser mit !2 Gläsern auf dem Tisch. Da hat sich echt Jemand Gedanken gemacht.Es wurde auch in den 4 Tagen Aufenthalt nicht wieder aufgefüllt. Minibar (Kühlschrank) nicht vorhanden. Schön war, dass das Zimmer einen Balkon hatte. Frühstück und Abendessen: Frühstück wie in einer Reha Klinik. Zwar irgendwie alles da, was man zum Überleben braucht aber keinerlei Highlights und nicht mit Liebe gemacht. Auch nur höchstens 3 Sterne. Weite Wege, mega hartgekochte Eier (kriegt man kaum runter) Saft ein Billig-Produkt, Rührei Tetrapack. Kaffee ist gut, aber das macht ja auch der Profi-Automat. Abendessen für 36,00 Euro pro Person / je Abend: Im Fahrstuhl hängt jeden Tag der QR-Code zum Scannen wo das Abendessen beschrieben ist. Es steht: lassen Sie sich verwöhnen - wie servieren Ihnen regionale harztypische Produkte. Freude: dann die Ernüchterung. 1 warmes Fleischgerich (hochwertige Pute) ein Fischgericht (Tilappia) ein vegatarisches Gericht. Eine Suppe, verschiedene kalte Sachen. Alle Abende "Marktgemüse". Fad und immer gleich. Das einzige was hier vielleicht regional und harztypisch war, war der Harzkäse. Den gab es morgens und abends. Getränke extra. Nichts enthalten. Viel zu teuer für das was da geboten wird. Die Desserts waren gut. Service / Bar /Getränke: zu den Essenszeiten flink und aufmerksam. Dann ebbt es ab. In der Beschreibung hieß es, ihren Durst können Sie an der Bar stillen. Prima. Die Bar macht erst 20 Uhr auf! Es gibt neben dem Speisesaal (weil Restaurant ist es nicht) 3 Räume die zum Verweilen einladen. Sehr schön die öffentlichen Räume. Es gibt auch ein Raucherzimmer. Die Aschenbecher werden dort aber auch nicht geleert. Es gibt keinen Mülleimer, wo man das mal hätte kurz ausleeren können. Unsere Morgen-Kafeetassen standen noch am Nachmittag dort. Wir saßen so mittags in der Wurmberg-Lounge und wolltenwas trinken. Niemand kam.Ich bin dann mal zum Getränke bestellen ins" Restaurant" gegangen. Gerne, wollen Sie es gleich mitnehmen? oder SOLL ich es bringen? Die Getränke kamen dann. Obwohl der Service jetzt wusste, das wir in der Wurmberg-Lounge sitzen, hat er sich nicht wiederblicken lassen - ob wir vielleicht noch etwas möchten. Also wieder der Gang dorthin um noch etwas zu bestellen. Schlecht. Wir hatten uns eine Erkältung eingefangen und einen erhöhten Tempo-Bedarf. In keinem der Räume ein Mülleimer. Antwort vom Hotel: man kann ja aufs Zimmer fahren und es dort entsorgen. He? Wellnes: Es gibt kostenlose Bademäntel und Handtücher für den Wellness Bereich. Das ist gut. Das Schwimmbad ist sehr schön. Auch hier ist alles sehr sehr sauber, top! Das Wasser ist zu kalt. Es macht keinen Spaß. Dann schnell mal in die Sauna. Nein, die ist tagsüber aus und wird erst 17 Uhr angestellt. Das stand vorher auch nirgends. Wir fühlten uns abgezockt und verarscht. Bar erst ab 20 Uhr, Sauna erst ab 17 Uhr. Ok. Unser Fazit: viel zu teuer, die Zimmer einfach, das Essen schlechteste Kantinen-Qualität, wobei ich denen unrecht tue. Die Kantinen-Köche machen sich mehr Gedanken, wie sie ihre Gäste glücklich machen können und sie geben sich jeden Tag Mühe mit kleinem Budget. Hier werden 36 Euro verlangt. Kein 4 Sterne Hotel. Für uns nie wieder.

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Sehr schönes Ambiente, liebevolle Dekoration, sehr freundliches Personal , super sauber. Sauna Schwimmbad alkes sehr schön.

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Eher auf Touristenmasse und einfachere Ansprüche statt auf Klasse ausgelegt. Zimmerpreis lag bei ca. 190 Eur. inkl. Frühstück für eine Person. Unangemessen. Mittagessenbuffet und als Abendessen wird ebenfalls ein Buffet für 36 Euro + Getränke angeboten. Offensichtliche TK-Ware, Rührei aus dem Tetrapak, etc.). Keine Alternativen. Ebefalls völlig unangemessen. Ein No Go. Nächste Restaurants 300m fussläufig zu erreichen. Ein Tiefgaragenstellplatz, wenn man ihn möchte, kostet 10 €. Zumindest mein Bett war durchgelegen, keine Kaffeemaschine, ein Uraltflatminifernseher, ein für 2 Personen, ein deutlich zu kleines Bett, insgesamt sehr hellhörig, die Nachbarn, teils mit Hund, waren gut zu hören, ebenfalls die Heizung, wenn sie läuft... Zimmer und Bad an sich schön und sauber, teils Retro, wenn man es mag. Stockflecken in der Dusche sind Kleinigkeiten, die zu übersehen wären, wäre da nicht der unangemessene Zimmerpreis. Zumal die Reinigung nur auf Anfrage erfolgt. Was in Bezug auf Nachhaltigkeit sinnvoll ist. Das Personal war sehr freundlich und kommunikativ. Service 2 Sterne wg. dem 36 Euro Abendbuffet als einzige Möglichkeit zum Abendessen. Abgesehen vom Spa und dem Restaurant, bieten preiswerte Airbnb's eine weit bessere Ausstattung. Die Sternebewertung des Hotels und auch die Preisgestaltung passt nicht zum Angebot. Schade.

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Angenehmes Hotel mit sehr großem Wellness Bereich. Gutes Frühstücksbuffet mit großem Angebot und vielen verschiedenen Brötchen sowie Brotsorten. Kaffee satt sowie weiteren Getränkeangeboten. Zimmer sind ok, Badezimmer ausreichend groß. Allerdings die Betten und Kopfkissen ein wenig schmal.

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..schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und dem Wurmberg vor der Tür

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Wir machten unsere damalige Aussage "Wir kommen wieder" zu dem Silvester-Arrangement vom Hotel wahr. Das Haus ist vielleicht schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Dieses sieht man an kleinen Stellen im Zimmer. Aber das wird von den supertollen Team mehr als weggemacht. Was die Leute in diesen Tagen an Buffets am Abend und Morgen gezaubert haben ist wirklich fantastisch. Die Musikgruppe im Restaurant sowie der DJ in der Lobby waren toll. Die Mitarbeiter/innen sind immer höflich und freundlich. Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal da. Wir drohen es schonmal an "Wie kommen wieder" Grins

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Vorsicht!!! Touristenfalle!!!! Leider muss man vielen dieser Kommentare hier vollkommen zustimmen. Angekommen ist der Parkplatz überfüllt (div. Leute meinen auch hier, sie sind alleine unterwegs und/oder benötigen 2 Parkplätze alleine. Es gibt aber auch nur 15 Plätze). Somit muss man in die Tiefgarage für 10€ die Nacht. Das ist schon die erste Frechheit, die zweite Frechheit kam obendrein, das das Personal auf Nachfrage dazu nur von sich gibt, das ist ein öffentlicher Parkplatz, wir haben morgen wieder anreisende, ein neuer Tag ein neuer Versuch. Guter Start und man fühlt sich direkt in der Erholung und herzlichst Willkommen. Ab auf das Zimmer. Schon auf dem Weg viel auf, 90er Jahre Luxus und dann seither herunterwirtschaften. Gleiches gilt auf den Zimmern, alles 30 Jahre alt, Größe des Zimmers okay, mit Balkon, aber Wohlfühlfaktor kommt hier keiner auf! Das Zimmer wird nur bei Anmeldung des Bedarfs gesäubert! Also heißt es entspannt zur Rezeption jeden Tag. Wer das noch liest, und hier weiterhin Urlaub machen möchte, sollte eigtl. jetzt schon wissen, dass das nicht das richtige Hotel sein wird, aber ich fahre gerne fort! Am Abend zum Buffet. Einweisung direkt, das trinken kostet alles extra, eine Getränkekarte mit Preisen gibt es nicht. Wofür bezahlt man dann soviel Geld für das Abendbuffet? Das Essen ist wirklich unterirdisch, der schlecht bewertete Grieche im Ort hat besseres Essen gezaubert, als hier abgestellt wird. Die Auswahl für die Größe des Hotels ist sehr begrenzt, somit geht man mit leeren Magen und Hunger wieder aufs Zimmer. Nach all diesen Erlebnissen, sank der Bedarf an Spa und Sauna und man viel nur noch ins Bett, schaute auf den 24 Zoll Fernseher kurz die Nachrichten und das war’s, jedoch war von Augen zu machen und Ruhe kein reden. Die Türen scheppern, die Nachbarn hört man schnarchen - also Bauart und Minimalismus im bestücken und dekorieren der Zimmer, sorgt sich hier nicht für Erholung. !!!Absolute Touristenfalle!!! Ich kann jedem nur Wärmstens von einem Besuch hier abraten. Wie die hoteleigenen Sterne und die sehr guten Bewertungen zusammenkommen, kann ich mir nicht erklären. Aber eventuell liest jemand gerne die Rezessionen und lässt sich hierdurch von weiteren Wucher abhalten.

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Büfett leider nicht Kinderfreundlich, Nudeln mit roter Sauce nur im Extrabezahlmodus. Kein Hausgetränk (Wasser, Bier , Wein) zum Abendessen inklusive.

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Das Hotel Relaxa ist zu teuer für den Standard, den man geboten bekommt. Ja, es gibt ein Frühstücksbuffet mit viel Auswahl, allerdings ist es eben auch nicht mehr als normaler Hotelstandard: Saft aus einem Automaten, die Gemüse- und Obstscheiben sind doch recht trocken (vielleicht liegen sie einfach zu lange), das Angebot an warmen Komponenten ist jeden Tag gleich (Pancake, Nürnberger, Bacon, Rührei und gekochte Eier) und auch da war die Qualität nicht überragend sondern eben durchschnittlich. Die Speisen liegen eben länger in den Warmhaltegefäßen und das merkt man dann natürlich. Für ein herausragendes Merkmal wäre es vielleicht machbar frisch gepressten Orangensaft anzubieten, oder die Gäste am Tisch mit Kaffeespezialitäten oder frisch zubereiten Eierspeisen zu bedienen.||Die Betten sind sehr, sehr hart und die Kissen sind klein und ebenso hart. Wir sind als Paar in den 30ern eigentlich nicht besonders empfindlich, was den Schlafkomfort anbelangt, aber leider sind wir nachts oder morgens dann doch aufgewacht und hatten deutliche Schmerzen insbesondere im Nacken- und Schulterbereich.||Das Badezimmer hat uns gar nicht gefallen. Es wirkt wie ein Krankenhausbadezimmer, sowohl die Dusche mit der Plastikschiebetür als auch die Leuchtstoffröhren-Beleuchtung. Die Kalkablagerungen und der Staub in der Verkleidung der Leuchten haben ebenfalls den Wellness-Faktor vermissen lassen. Ich würde dem Hotel empfehlen an dieser Stelle zu investieren.||Den Wellnessbereich haben wir nur einmal betreten, um zu Schwimmen, können also zu dem Angebot nicht viel sagen. Wir hätten uns nach einem Tag im Schnee allerdings eher einen warmen Whirlpool gewünscht. Es kann sein, dass die Becken noch für therapeutische Anwendungen genutzt werden, so wirkt es jedenfalls, aber zu unseren Erwartungen passte es leider nicht.||Ich finde es nicht schön, dass die Zimmer zwischendurch gar nicht gereinigt werden (nicht einmal ein Handtuchwechsel) ohne dass man explizit darum bitten muss. Da bin ich wieder beim Preis-Leistungs-Verhältnis: in dieser Preiskategorie finde ich das nicht in Ordnung. ||Die Mitarbeiter im Hotel sind keinesfalls unfreundlich, allerdings haben wir uns schon manchmal gewundert. Die Dame, bei der wir eingecheckt haben, wirkte nicht sehr begeistert davon uns in Empfang zu nehmen. Wahrscheinlich hatte Sie nur einen schlechten Tag. Ich würde mir allerdings etwas anders wünschen und hätte mich auch über Smalltalk und kleine Angebote gefreut. („Was haben Sie vor in Braunlage zu unternehmen? Brauchen Sie noch Informationen zu Bussen, Wanderwegen, Ausflugszielen etc.?“) Auch wurden wir beim Betreten des Hotels meistens nicht begrüßt, auch wenn das Personal an der Rezeption nicht beschäftigt war. Das „Willkommen zurück“ wäre auch eine Gelegenheit noch einmal nachzufragen, ob alles in Ordnung sei mit dem Zimmer und wie es einem gefalle. Ich finde es nicht serviceorientiert vom Gast zu erwarten, dass er stets auf das Personal zukommt, wenn etwas nicht gefällt.||Ich hoffe, dass sich jemand aus dem Hotelmanagement die Hinweise konstruktiv aufnimmt und das Hotel von der Rückmeldung profitieren kann.

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Wir haben spontan hier gebucht, für eine Auszeit mit der Familie. Wir haben uns für das Hotel entschieden, wegen den zahlreichen Angeboten für die Kids und der guten Lage. Ein sehr freundlicher Empfang durchs Personal. Die Zimmer sehr sauber. Spa Bereich modern und sehr sauber. Eine Massage bei dem netten Herren am Samstag Abend war das Highlight. Sehr freundlich und kompetent. Das Abend Buffet für den Preis ok, aber würden wir nicht wiederholen. Dazu gab es extra Wein Angebote mit einer Flasche Wasser inklusive. Das war echt ein Schnäppchen für 26.50€. Wir wurden von einem Service Mitarbeiter bedient. Der einfach seine Arbeit liebt. Sehr freundlich und zuvorkommend, ein kleiner Spaß am Rande. Am Abend noch einen Drink zum Abschluss an der Bar, vom gleichen Mitarbeiter der eine super Show hingelegt hat, beim Cocktails mixen. Leider haben wir erfahren das er nur als leih Kellner dort zur Aushilfe ist. Hoffentlich treffen wir ihn bei unserem nächsten Besuch wieder an. Das Frühstück Buffet war sehr reichhaltig und lecker. Bis zum nächsten Mal und ein großes Lob an das gesamte Team für die Freundlichkeit.

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Haben uns gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank!

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Die Zimmer und das Bad nicht gerade geräumig. Vieles muss man sich an der Rezeption besorgen(Badematel,Hausschuhe,Badehandtücher für den Spa-Bereich. Die Zimmerreinigung wird nur auf Anmeldung durchgeführt. Es gibt keine Schuhputzautomat. Parkplätze sind zwar vorhanden, doch diese werden von externen Wanderer belegt Das Parkhaus kostet 10 Euro pro Tag. Tagsüber hat die Bar geschlossen

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Weihnachtstage im Relexa. Sehr schön und gerne wieder.

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Guter Service, Hunde sind erlaubt.

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Sehr schönes und gut geführtes Hotel , Zimmer relativ klein und schlicht , sehr sauber. Hervorragende Küche , Buffets werden ständig nachgefüllt , sehr freundlicher Service . Das Hotel bietet mit Bar , Spielzimmer , Fitnesraum , Schwimmbad und Sauna viel Abwechslung . Silvester gab es ein tolles Programm , super Galabuffet , Lifemusik und DJ . Alles liebevoll und perfekt vorbereitet und ausgeführt. Wenn man sich hier nicht wohlfühlt - wo dann !?

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Selten so ein unglaublich freundliches Hotel erlebt. Sensationell !!! Wir hatten heute Nacht einen Verkehrsunfall und das Hotel war unsere einzige Anlaufstelle. Uns wurde sofort ein Zimmer gegeben, obwohl nur der Sicherheitsdienst vor Ort. Der aber die Dame der Frühschicht für uns aus dem Bett geklingelt hat. Die Dame hat sich dann heute in der Früh rührend um uns gekümmert. Wir durften noch frühstücken und uns wurde die Bahnverbindung für den nach Hause Weg ausgedruckt. Vielen Dank an unsere Retter in der Not.

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Sind sehr zufrieden, hatten in der Nacht ein Verkehrsunfall & sie haben uns herzlich aufgenommen. Alle waren Mega freundlich, haben uns sehr wohl gefühlt.

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Buchung stimmt nicht mit Angebot überein. Falscher Preis pro Nacht statt Person. Falsche Kurtaxe 3,00 statt 2,80 Euro. Zimmer erst ab 16 statt 15 Uhr. Keine Nachbesserung trotz Aufforderung. Auch die Stornierungsbestätigung ohne Entschuldigung. Das nenne ich Arrogant und passt zu manschen anderen schlechten Bewertungen.

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Das waren schöne Tage im Harz... Das Zimmer war groß und sauber... Ruhig gelegen... Das Frühstückbüffet war gut und abwechslungsreich... Das Abendbüffet war sehr gut und abwechslungsreich... Die Getränkeauswahl war gut. Die Slyvesterfeier war dem Anlass einfach 👍 Das Preisleistungsverhältnis ist top

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Sauber,super Essen,viel Aktivitäten möglich

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Wir waren als Paar mit Hund über Weihnachten im Relexa Hotel. Wir kommen immer wieder gerne dorthin , weil das ganze drumherum sehr freundlich ist. Das Essen war diesmal sehr gut. Man fühlt sich als Gast sehr aufgehoben. Wir finden es schön das man mit Hund kommen kann. Wir kommen gerne wieder.

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Das gesamte Personal ist super freundlich, fast schon wie eine Familie. Meine Eltern und ich fühlen uns hier wirklich sauwohl. Es gibt hier so viele Sehenswürdigkeiten. Ich kann das wirklich nur empfehlen Einen Wunderschönen Wellnessbereich. Schwimmbad und Sauna. Das Essen ist auf höchsten Niveau. Wirklich für jeden was dabei. Und wirklich sehr lecker. Das Personal räumt die Teller im Nu ab. Und man holt sich einfach einen neuen. Bester Kaffeeautomat. Frisches Rührei mit Speck und frischen Schnittlauch. Leute das Hotel bekommt von mir zu Recht 5Sterne. Wir kommen jederzeit sehr gerne wieder. Ehrlich. LG. Euer. René

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Leider in die Jahre gekommen. Die Bar ist nicht geöffnet und auch Buffet wurde nicht angeboten. Wenig Gäste aber auch wenig Personal (wie überall im Moment). Leider nicht die gleiche positive Erfahrung wie bei den ersten Besuchen vor Jahren. Beim Auschecken wurde viel Wert auf die Rechnungen gelegt als auf die Frage ob alles in Ordnung war. Schade. War leider das letzte Mal.

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Tolles Dinner 👍😌

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Ich habe in der Vorweihnachtszeit sechs Übernachtungen im Relaxa-Harz-Hotel mit Halbpension gebucht. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Unser Zimmer war zweckmäßig und gemütlich eingerichtet und es war vor allem sehr sauber. Die Zimmer werden nur auf „Antrag“ gereinigt; was gar nicht so schlecht ist. |Das Frühstück ist absolut spitze. Die Auswahl ist riesig und von sehr guter Qualität. Besonders die Pancakes mit Ahornsirup haben mich begeistert.|Nur eine Sache würde das Frühstück perfekt machen: ein Brotkörbchen. Dies ist aber meckern auf hohem Niveau.|Das Abendessen wird in Buffetform dargeboten. Es war gut und reichlich. Leider waren z.B. die Röstis durch die Aufbewahrung in diesen Warmhaltebehältern nicht mehr so knusprig. An unserem letzten Abend wurde das Essen an unseren Tisch serviert. Da war es richtig gut. Die Sauce war kräftiger und die Kartoffelplätzchen knusprig.|Wir habe außerdem noch Anwendungen gebucht. Diese waren wirklich sehr gut. Der kleine Wellnessbereich fand ich sehr schön. Aufgrund des miesen Wetters, fast nur Regen, waren wir öfters dort. |Schade das die Bar bis auf zwei Tage wegen Personalmangel, geschlossen war. Man bekam zwar Wein, Bier und diverse Longdrinks aber es wurden sehr gute Cocktails gemixt. Wir hätten sehr gerne welche getrunken.|Nichts desto trotz werden wir, wenn möglich, nächstes Jahr wiederkommen und dieses Hotel ist absolut empfehlenswert.

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Sehr schönes Hotel zum Entspannen

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Leider ist es nicht zum Besuch gekommen, trotz guter Werbung von Freunden. Mit Hund 🐕 nicht empfehlenswert, 20 Euro pro Nacht ist schon ein starkes Stück, nur wenn der Hund dann nur im Zimmer bleiben muss, weil er nicht mit in den Speisesaal darf, macht das leider null Sinn. Hundefreundlichkeit und Hundewissen ist absolut nicht die Stärke dieses Hotels. Sehr schade.

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Pro - super Frühstücksbuffet - moderne Einrichtung im Restaurant - top Lage - Betten bequem (KAtegorie Classic) - Wellnessbereich und Pool zu unserem Aufenthalt ruhig und wenig belegt Contra - recht hellhörig auf den Zimmern - unangenehmer Geruchg nach Urin im Bad - Buffetpreis am Abend relativ hoch 33€ p.P plus Getränke - Personal z.T. freundlich, einige könnten ein Lächeln mehr vertragen Wir waren das zweite Mal im Relexa und für uns eines der besten Hotels im Harz (zumindest von denen die wir besucht hatten) Das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen und das Restaurant an sich ist sehr einladens und modern gestaltet. Beim ersten Besuch hatten wir ein Economyzimmer mit einem 140er Bett. Das war schon sehr klein und unkomfortabel, allerdings für eine Nacht ok. Daher haben wir uns diesem Mal für ein Classiczimmer entschieden. Die Größe des Zimmers ist völlig ausreichend. Das Bett mit 180cm perfekt und auch die restliche Ausstattung modern und in Ordnung mit viel Platz im Kleiderschrank. Wenn man jetzt meckern will, ist der Ferneseher evt etwas klein aber das ist jammern auf hohem Niveau. Einzig wegen dem bad würde ich einen Stern abziehen. Es roch nach Urin (wurde natüprlich von uns auch beanstandet) und im allgemeinen ist das Bad recht in die Jahre gekommen und etwas veraltet aber sauber. Einen Abend haben wir uns für das Buffet im Restaurant entscheiden. Die Auswahl an Salaten war riesig und für mich fast schon zu viel. Auch die warmen Speisen waren an diesem Abend toll und Apfelstrudel und diverse Cremes und Puddings rundeten das Ganze ab. Der Kellner war super freundlich. Nur der Preis ist meines erachtens nach etwas sehr hoch angesetzt. Mit 33€ p.P plus Getränke muss ich sagen spiegels das nicht ganz so die Preis/Leistung dar. Natürlich war reichlich Auswahl und man wurde satt, allerdings im Vergleich zu anderen Buffets doch sehr überteuert. Auch die Getränke (ein Malzbier fast 5€ ließen mich schlucken) Der Sauna/Wellnessbereich ist klein aber fein, zu unserer Zeit waren diese kaum besucht und wir konnten die Ruhe und den Platz genießen. Es gibt Bademäntel und Saunahandtücher im Zimmer bzw an der Rezeption und man bekommt immer neue auf Anfrage. Die Zimmer werden während des Aufenthaltes nur auf Anfrage gereinigt was ich wirklich gut finde, denn ich arbeite selber im Hotel und finde diese Lösung top. Einen Tag haben wir um eine Reinigung gebeten, denn wenn man aus dem Wald vom Wandern kommt, bringt man ja doch mal etwas mehr Schmutz mit rein. DAs einzige was wirklich störend war und das auch bei dem ersten Aufenthalt war die Hellhörigkeit. Man hört wirklich ALLES! Zum Glück war das Hotel nicht so stark belegt und wir haben uns eh die meiste Zeit draußen aufgehalten, aber wenn man hätte ausschlafen wollen, wäre das wohl schwierig gewesen. Die Lage ist super, man kommt auf direktem Wege zum Brocken und auf diverse andere Wanderwege genauso in den Ort. Wir haben 170€ plus Kurtaxe pro Nacht gezahlt was ich für den Zeitraum (unter der Woche im November) relativ viel finde. Da die Saison erst ab Dezember losgeht und viel geschlossen hatte. Wir würden wiederkommen

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Great hotel. The single room I had was adequate but relatively small. The hotel itself is about 10 minutes walk away from the town. The staff were excellent and made sure everything within their power was right.

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Schönes und sauberes Hotel. Die Bedienung in Restaurant und an der Bar sind sehr nett und besorgen auch zu später Stunde was zu knabbern 😀

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Wir sind trotz einer Buchung für drei Tage nach der ersten Nacht wieder abgereist. Leider entspricht die Bewertung unserer Meinung nach nicht ansatzweise dem, was einen hier erwartet. Wir haben am frühen Abend eingecheckt und sind nach dem Check in auch gleich ins Restaurant gegangen, um zu Abend zu essen. Leider wurden wir maßlos enttäuscht. Es gab rein gar nichts frisches! Alles schien TK-Ware aus dem nächsten Aldi zu sein. Ganz zu schweigen von den tristen, hingeworfenen Bandnudeln ohne jegliche Beilage. Das Dessert bestand einfach aus Konservenpfirsichen mit etwas Grießbrei on top. Wir sind dann auf nur aufgekochte vegetarische Klöße umgestiegen, weil man sonst nichts essen konnte. Aber das Wasser hat geschmeckt! Ein separates Á la Carte Menu gibt es nicht (angeblich 4-Sterne Hotel...) Man konnte sich dann nur für ein Candle light dinner entscheiden, bei welchem das Menü allerdings schon vorgeschrieben ist und dem Gast leider keinerlei Spielräume für etwaige Wünsche bietet. Eine herbe Enttäuschung. Als wir das Personal auf die mangelnde Qualität des Essens ansprachen, erhielten wir folgenden Satz zurück: „Also das verstehe ich nicht. Die Gäste lieben dieses Essen. Sie tun ja so, als wäre das hier eine Kaschemme." Auf dem Zimmer angekommen, erlebten wir gleich die nächste Enttäuschung. Die Fugen in der Duschwand waren gelb, der Duschkopf verkalkt, Rost überall. Eine Minibar wurde aus *Umweltgünden* abgeschafft... Eine uralte Heizung aus den 80'er Jahren sollte das Zimmer aufwärmen. Hat nicht so ganz funktioniert. Wir mussten leider trotz zweier Decken frieren. Unserem Emfpinden nach, beruft sich diese Herberge lediglich auf ihre Location und das Harzgebirge. Ein tatsächliches 4-Sterne-Hotel ist das garantiert nicht!!!!! Hier sollte eventuell zeitnah eine Überprüfung stattfinden. Den Spa Bereich haben wir vor Wut und Enttäuschung gar nicht mehr ausprobiert, sondern sind am nächsten Morgen wieder abgereist. Zwei nicht verwendete Tage für die Katz. Hierfür fast 500€ zu bezahlen ist eine bodenlose Unverschämtheit!

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Gutes Mittelklasse Hotel. Wir haben uns wohl gefühlt.

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Alles chic gewesen. Zimmer haben allerdings keinen 4,5 Sterne Standard. Personal super, außer abends der Barkeeper. Er brachte das Wechselgeld einfach nicht. Auch nach Aufforderung nicht. Schöne Tagungsräume und das Essen war ok.

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Ich war erstmal enttäuscht und verärgert. Wir kamen bei 5 Grad Außentemperatur an und die Zimmerheizung war aus. Das Zimmer ausgekühlt und nicht besonders Sauber, etwas eingestaubt und Zahnpasta an der Tür. Wir waren mit Kind dort was den Zustand zusätzlich negativ belastet hat. Das Personal war sehr net und immer hilfsbereit. Das Schwimmbad, ist nett der Saunabereich Altbacken genauso wie die Badezimmer. Preis - Leistung eher enttäuschend. Wenn man fürs Parken nicht zahlen will, läuft man 1-2 min. man findet schnell ein Parkplatz an der Straße.

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Wir hatten kürzlich wiederholt das Vergnügen, im Hotel relexa Harz Wald zu übernachten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach super! Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Das Hotel selbst hat eine besondere Atmosphäre und Seele, was es aus meiner Sicht von anderen Unterkünften abhebt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war gut. Alles in allem kann ich das Hotel relexa Harz Wald nur wärmstens empfehlen. Ein toller Ort, um im Harz zu übernachten, und ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

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Gemütlich, freundlich, das Hotel bietet einen angenehmen Start zum Wandern. Das Essen ist abwechslungsreich. Der Pool und die Sauna laden ein zum Entspannen. Leider hat der Saunahof keine Rasenfläche. Wenn die freien Parkplätze weg sind, gibt es die Möglichkeit ins Parkhaus für 10€/tgl.

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Netzes Personal, gutes Frühstück, Saunas ausreichend, Schwimmbad vorhanden aber nicht getestet. Nette Bar mit nettem Barkeeper. Kostenfreie Parkplätze davor etwas knapp, aber in 3 min fußläufig genug weitere gehabt. Tiefgarage kostet halt 10€ pro Nacht. Zum be- und entladen kann sie aber kostenfrei nutzen. Gerne wieder.

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Super Frühstück mit viel Auswahl. Abendessen etwas zu teuer und es gibt nur Buffet.

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Super zufrieden, sehr sauber und freundliches Personal. Sauna und Schwimmbecken spitze. Handtücher und Bademantel sehr gut. Frühstück sehr üppig. Abendessen zu teuer. Tiefgarage sehr eng aber gut. Bin zufrieden und komme wieder. LG Dietmar

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Waren 4 Nächte mit Frühstück dort und sehr zufrieden. Personal total nett und zuvorkommend, Frühstücks-Buffet top, es hat an nichts gefehlt. Zimmer waren Top. Der Spa Bereich lädt sehr zum Entspannen ein, war Top. Die Saunen erst um 17.00 Uhr zu öffnen finden wir allerdings ein wenig zu spät!!! 10 € fürs Parken in der TG ist sehr überzogen, bei zu wenig Stellplätze im Aussenbereich......... Lage ist Klasse.....fußläufig alles gut zu erreichen in Braunlage........ Wir kommen auf jeden Fall wieder

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Tolle sympathische und zuvorkommende Mitarbeiter zeichnen dieses Hotel aus! Ganz klare 5 Sterne! Allerdings bin ich vom Saunabereich ein ein wenig enttäuscht, da es nur 1x 90 Grad und 1x 60 Grad plus Dampfsauna mit 4 Plätzen gibt. Denn, ab Öffnung wird es voll und somit ziemlich eng. Schwimmbad, Fitness, Kegelbahn etc. sind klasse! Das Zimmer ist ok, 3-4 Sterne. Bad ist klein, nun gut, man ist hier ja nur begrenzte Zeit. Allerdings hast du überall schöne Sitzgelegenheiten und allesamt schön gemacht. Auch hier 5 Sterne! Ergebnis: ich komme wieder *smile*

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Ich war für 3 Nächte zusammen mit meiner Familie zu Gast in diesem Hotel. Wir waren im Großen und Ganzen auch sehr zufrieden, der Service war gut und stets Freundlich sowie Hilfsbereit. Die Anlage verfügt neben einem Schwimmbad auch über einen Wellnessbereich und ein Spielzimmer für Kinder welches von der Ausstattung her meiner Meinung nach jedoch etwas "Kahl" ist hier könnte man noch nachbessern speziell für Kinder unter 5 Jahren bietet es nicht sehr viel. Auch könnten die Zimmer besser sauber gehalten werden die Dicke Staubschicht unter dem Bett z.b. war nicht zu übersehen und die Tür von unserem Kleiderschrank qietschte sehr laut beim auf und zu schieben. Die Lage des Hotels in der Nähe zum Zentrum von Braunlage oder zum Wurmberg ist ok. Andere Sehenswürdigkeiten wie Goslar oder das Schloss Wernigerode können gut mit dem Auto erreicht werden. Mit dem Parken ist es allerdings auch so eine Sache... es gibt zwar kostenfreie Parkplätze direkt vor dem Hotel davon aber leider zu wenig und die Hotel eigene Tiefgarage schlägt mit 10 Euro pro Tag zu Buche etwas zu Teuer finde ich. 1 Stern Abzug wegen Sauberkeit und der Park Situation ansonsten alles Top.

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Genau das richtige, um ein paar Tage zu entspannen: etwas außerhalb, dafür ruhig gelegen, sehr gutes Frühstücksbüffet, netter Service, diverse Freizeitangebote. Abzüge bekommt die teure Tiefgarage und ein etwas in die Jahre gekommener Saunabereich.

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Das Personal ist unfreundlich und kaum der deutschen Sprache mächtig, trotz verbindlicher Zusage war mein Zimmer erst1 Stunde später bezugsfertig das abend essen in buffet-Form ist miserabel und kaum genießbar, der Speisesaal unglaublich laut und es wirkt wie in einer armenspeisung am Bahnhof.||Alles in allem mehr Schein als sein und nicht zu empfehlen. Der Ort Braunlage hat eindeutig seine besseren Jahre hinter sich, sehr viele leere und halb verfallene Häuser, die Wege und Plätze trotz Kurtaxe in schlechtem und dreckigen Zustand.||Ich werde das Hotel niemals weiterempfehlen, Braunlage isr es ebenfalls nicht wert besucht zu werden.

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Unser Aufenthalt zum Wandern und Relaxen hätte perfekt sein können, wenn nicht die sehr hohe Parkgebühr in der Tiefgarage gewesen wäre, bei zu wenig kostenfreien Plätzen vor dem Haus. Außerdem erstaunte es uns, dass keinerlei Getränke am Abend bei Halbpension inkludiert waren. Trotzdem war unsere Zeit sehr schön. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, die Lage und die Zimmer ruhig, das Personal rundum freundlich und eifrig. Der Sauna-Bereich ist sehr schön gestaltet, auch wenn er für unsere Begriffe gerade in der kühleren Jahreszeit mit 17 Uhr zu spät öffnet.

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Wenn man will Abendessen machen dann bitte nicht vergessen Tisch reservieren, Gäste auch leider

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Das Relaxa Hotel Harz-Wald liegt am Rande des Touristenortes Braunlage (Niedersachsen). Es war der ideale Ausgangspunkt für unsere Gruppe, um eine Woche lang im Harz zu wandern. Es lief nicht alles reibungslos, unser Zimmer war definitiv renovierungsbedürftig, aber das Personal tat sein Möglichstes, um es uns so angenehm wie möglich zu machen. Das Frühstücks- und Abendbuffet bot eine Fülle an Gerichten, Aromen und Auswahlmöglichkeiten. Vielleicht könnte das Wein- und Bierangebot durch einige ausländische Variationen aufgewertet werden? Nur wenige Hotels verlangen von ihren Gästen eine Gebühr für die Nutzung der Tiefgarage, insbesondere wenn die Anzahl der Parkplätze rund um das Hotel begrenzt ist. Dennoch bleibt dieses Hotel empfehlenswert.

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Super Hotel in ruhiger Lage. Frühstück mit sehr großer Auswahl, Service Personal absolut freundlich und immer hilfsbereit.

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Wir verweilten hier vier Nächte. Der Name "Relexa" weckte große Erwartungen. Ja, die Lage des Hotels ist ruhig und entspannt. Aber: die Bauart des Hotels, es scheint Stahlbetonbauweise zu sein, ermöglicht es einem nicht sich zu entspannen. Morgens wurde irgendwo ein Loch mit einer Schlagbohrmaschine gebohrt. Man hört, egal welche Tür auf dem Flur abgeschlossen wird, ständig das Klacken der Schließzylinder. Dann hört man die Koffer über den Gang rollen. Unterhaltungen etc. Kurzum: ein sehr hellhöriges Gebäude!!! Man kann auf jeden Fall nicht ausschlafen. Zur Sauberkeit: im Badezimmer riecht es unangenehm, als ob ein Geruchsverschluss defekt ist. Das Badezimmer ist echt in die Jahre gekommen. Es empfiehlt sich, zum Duschen Badelatschen anzuziehen. Das Gebläse der Zwangsentlüftungsanlage ist laut und verdreckt, so das es gar nicht 100% funktioniert. Wenn in anderen Zimmern jemand im Badezimmer ist, hört man das Gebläse laufen. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen!!!

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Das Hotel liegt in Braunlage und wurde wohl in den 90ern mal für urlaubende Rentner gebaut. Die Zimmer sind im entsprechenden Stil gehalten, etwas älter, aber gut in Schuss. Es gibt ein Fitnessstudio, Schwimmbad und eine Bar. Der Service der Mitarbeiter ist in Ordnung. Die Küche gibt sich Mühe und es gibt auch immer ein vegetarisches Gericht. Es existiert auch eine Ladesäule für Elektroautos, aber von einem anderen Anbieter mit einer separaten App. Das ist kompliziert. Die Gegend zum den Harz ist leider etwas schockierend mit den vielen toten Bäumen. Dafür kann aber das Hotel nichts. Alles in allem ein bisschen old Style, aber die Preise sind günstig und es wird sich auch Mühe gegeben.

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Wir waren für 2 Nächte in dem hotel. Alle paar Parkplätze draußen waren immer belegt, also muss man pro Nacht 10 Euro fürs Parkhaus bezahlen, wir haben für 2 Nächte für 2 Personen 480 Euro bezahlt. Frühstück war gut und inklusive. Die Zimmer bzw Bäder sind für den Preis sehr in die Jahre gekommen, Wellness Bereich war wiederum in Ordnung. Für mich eigentlich bei dem Preis selbstverständlich, aber in dem hotel leider nicht, die Zimmer werden nicht jeden Tag sauber gemacht, erst nach Aufforderung haben wir frische Handtücher bekommen. Es wird dann wohl bei einem einmaligen Besuch bleiben

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Ein schönes Hotel, saubere Zimmer, sehr schöner Wellness Bereich mit sehr Engagierten Personal. Hat auch einige echt sehenswerte Attraktionen und Städte in der Region. Nur hat leider der Wald im Harz einen eher morbiden Charme.

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Wir hatten als Behindertengruppe einen schönen Urlaub in ihrem Hotel. Es war alles ausgezeichnet. Danke für alles.

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Nicht unbedingt für mobilitätseingeschränkte Menschen zu empfehlen, wenn man nicht täglich noch 10Euro für die Tiefgarage zahlen möchte.

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Sehr schönes Hotel zum aus spannen das Essen war sehr lecker

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Braunlage bietet viele Möglichkeiten in direkter Nähe. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Wir sind mit 5 Erwachsenen mit PKW und Anhänger mit 2 Motorrädern angereist. Man kann mit dem PKW direkt vor dem Eingang sein Gepäck ausladen. Es sind Transportwagen für das Gepäck da.

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Diese Bewertung basiert lediglich auf den eigenen Erfahrungen.||Der Besuch dieses Hotels fand im August 2023 statt.||Positive Aspekte:|Einrichtung: Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön und lädt zum entspannen ein. Alle Bereiche sind „geschmackvoll“ eingerichtet (Geschmäcker sind unterschiedlich). Auch sehr schön, dass hier Hunde herzlich willkommen sind. - Hat man immer noch viel zu selten.||Lage: Die Lage ist wirklich sehr schön, sehr Natur gebunden. Man hat es nur wenige Meter zu Fuß und ist bereits mitten in der Natur, welche zu langen Spaziergänge einlädt. Auch hat man es zu Fuß zum Wurmberg nicht weit, ca. 5-10 Minuten zu Fuß. Gerade für Hundebesitzer ist dies ein kleines Paradies.||Räumlichkeiten: Die Räumlichkeiten sind generell wie das ganze Hotel an sich sehr schön gestaltet. Theoretisch hat man alles was man zum entspannen braucht. Wellness Bereich, Schwimmbad, unterschiedliche Sauna Bereichen (auch für Gäste die nicht gerade nackt saunieren möchten). Auch ist das Restaurant sehr, sehr schön. Dabei bietet das Hotel auch diverse Räumlichkeiten, um Billard oder Tischtennis zu spielen.||Mitarbeiter: Diese sind sehr freundlich und sehr zuvorkommend. - Zumindest war dies bei uns der Fall.||Essen: Hier kann nur über das Frühstück berichtet werden, welches wirklich sehr gut und sehr vielfältig gewesen ist.||Negative Aspekte: Hier muss man - vorweg - erwähnen, dass wir das Super Sparzimmer gebucht hatten. Dennoch habe erwarte ich, bei solch einem Hotel, dass hier in jedem Zimmer (egal welche Kategorie) zumindest ein kleiner Kühlschrank drinnen steht und ein Mindestmaß an Bettgröße. Meine Partnerin und ich zählen nicht zu den größten Menschen - 1,70 m groß - und hatten Schwierigkeiten mit dem schlafen, da das Bett wirklich klein war. - Vor allem in der Breite.||Diese zwei Punkte sind für mich Standards, welche wie gesagt unabhängig von der Preiskategorie in jedem Zimmer sein müssten. - Daher auch ein „Stern“ Abzug in der Bewertung.||Abgesehen davon, kann ich trotzdem das Hotel in jeglicher Hinsicht, guten Gewissens weiterempfehlen! ||Ich hoffe, mit dieser neutralen Bewertung, einen guten Einblick gegeben zu haben. - Viel Spaß beim Besuch und entspannen.

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Diese Bewertung basiert lediglich auf den eigenen Erfahrungen. Der Besuch dieses Hotels fand im August 2023 statt. Positive Aspekte: Einrichtung: Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön und lädt zum entspannen ein. Alle Bereiche sind „geschmackvoll“ eingerichtet (Geschmäcker sind unterschiedlich). Auch sehr schön, dass hier Hunde herzlich willkommen sind. - Hat man immer noch viel zu selten. Lage: Die Lage ist wirklich sehr schön, sehr Natur gebunden. Man hat es nur wenige Meter zu Fuß und ist bereits mitten in der Natur, welche zu langen Spaziergänge einlädt. Auch hat man es zu Fuß zum Wurmberg nicht weit, ca. 5-10 Minuten zu Fuß. Gerade für Hundebesitzer ist dies ein kleines Paradies. Räumlichkeiten: Die Räumlichkeiten sind generell wie das ganze Hotel an sich sehr schön gestaltet. Theoretisch hat man alles was man zum entspannen braucht. Wellness Bereich, Schwimmbad, unterschiedliche Sauna Bereichen (auch für Gäste die nicht gerade nackt saunieren möchten). Auch ist das Restaurant sehr, sehr schön. Dabei bietet das Hotel auch diverse Räumlichkeiten, um Billard oder Tischtennis zu spielen. Mitarbeiter: Diese sind sehr freundlich und sehr zuvorkommend. - Zumindest war dies bei uns der Fall. Essen: Hier kann nur über das Frühstück berichtet werden, welches wirklich sehr gut und sehr vielfältig gewesen ist. Negative Aspekte: Hier muss man - vorweg - erwähnen, dass wir das Super Sparzimmer gebucht hatten. Dennoch habe erwarte ich, bei solch einem Hotel, dass hier in jedem Zimmer (egal welche Kategorie) zumindest ein kleiner Kühlschrank drinnen steht und ein Mindestmaß an Bettgröße. Meine Partnerin und ich zählen nicht zu den größten Menschen - 1,70 m groß - und hatten Schwierigkeiten mit dem schlafen, da das Bett wirklich klein war. - Vor allem in der Breite. Diese zwei Punkte sind für mich Standards, welche wie gesagt unabhängig von der Preiskategorie in jedem Zimmer sein müssten. - Daher auch ein „Stern“ Abzug in der Bewertung. Abgesehen davon, kann ich trotzdem das Hotel in jeglicher Hinsicht, guten Gewissens weiterempfehlen! Ich hoffe, mit dieser neutralen Bewertung, einen guten Einblick gegeben zu haben. - Viel Spaß beim Besuch und entspannen.

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Schön ruhig, auch im Haus. Tolles Frühstück, nettes Personal. Negativ war, dass eine Zimmerreinigung zusätzlich kostet. Dies habe ich noch nie erlebt. Wenn man, wie wir nur 3 Nächte bleibt, nicht relevant, aber bei einen längeren Aufenthalt schon erwähnenswert.

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Super Service und ruhige,aber gute Lage

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Schönes Hotel. Etwas respektloses Personal im Restaurant.

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Braunlage ist wirklich nicht mehr ganz so schön, aber das Hotel ist trotzdem sehr gut zu empfehlen.

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Schönes Ambiente, gutes Essen, leider war die Bar in der Hauptsaison geschlossen.

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Wir waren für vier Tage im relexa Hotel. Wir hatten leider Pech mit der Sauberkeit, die zwei Sterne sind eigentlich noch zu gut. Wenn man das Zimmer betritt und die Dusche noch vom Vorgänger dreckig ist und man abends schwarze Haare im Bett findet, wir aber blond sind, ist das schon eklig. Wenn man dann am nächsten um eine erneute Reinigung bittet und das Badezimmer, abgesehen von neuen Handtüchern, danach immer noch genauso aussieht, ist das schon sehr blöd. Zum Service zähle ich Reinigung dazu, deswegen nur vier Sterne, alle anderen waren wirklich nett und bemüht sich bei uns zu entschuldigen. Die Lage ist gut, dass Braunlage nicht mehr schön ist, dafür kann das Hotel nichts. Das Zimmer hat leider eine bessere Bewertung verhindert. Wir werden nicht wieder hin fahren, ich denke aber, dass das nicht allen so geht…

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Super Hotel mit freundlichen Personal und großem Wellnessbereich

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Guter Ausgangspunkt für den Fußweg auf den Wurmberg

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Würde ich immer wieder hinreißen. Ist eine Ruheoase.

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Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, alles sauber, tolles Frühstücksbuffet, das Abendbuffet hätte etwas besser sein können, daher der eine Stern Abzug. Das Schwimmbad und die Sauna sind toll, auch sonst gibt es einige Aktivitäten, ein nettes Spielzimmer für Kinder. Die Lage ist super, ruhig aber fußläufig ist man im Ort oder an der Seilbahn. Insgesamt rundum zu empfehlen und zum wohlfühlen.

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Sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und einem tollen Frühstück.

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Gutes Hotel in schöner Lage. Sehr saubere Zimmer und Wellness Bereiche. Solides Restaurant, mit Buffet, und freundliches Personal. Kostenloser Parkplatz ist leider zu klein und die Tiefgarage, mit 10 € pro Tag zu teuer.

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Ein sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Die Zimmer sind gut ausgestattet (ohne Minibar - was ich nicht benötige) und stets mit Balkon. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Das Frühstücks- und Abendbüffet ist sehr zu empfehlen. Insgesamt ein schönes Hotel für Alle (Familien, Paare oder auch Alleinreisende)

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Meine Freundin musste, da ich gerade meine Masterarbeit schreibe, häufig zurück stecken. Daher würde sie als Dank zu einem verlängerten Wochenende in dieses Hotel eingeladen - super Erfolg. Danke an das freundliche Team.

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Die drei Sterne Gesamtbewertung für den Service sind ausschließlich für dem Barkeeper zu verdanken, der 5⭐ von mir bekommt.

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Gutes Hotel, klasse Frühstück und Abendessen, kein Luxus. Einfach okay.

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Das perfekte Hotel zum entspannen, schlemmen und wohlfühlen. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Super leckeres Frühstück und Abendessen. Alles sauber und modern. Wir kommen gerne wieder 👍🏼

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Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Beim CheckIn und CheckOut waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon und Blick in den Garten. Alles war sehr sauber. Die Umgebung war so ruhig, dass wir sogar mit geöffneter Balkontür schlafen konnten. Das Frühstücksbuffet bot eine reichliche Auswahl. Es wurde regelmäßig aufgefüllt. Wir kommen sehr gerne wieder.

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Riesiges Hotel. Super Service. Schöne Zimmer. Leider ist Braunlage nicht mehr so glänzend wie ich es in Erinnerung habe. Aber das Hotel ist top 😀

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Tolles Hotel! Die Sterne sind nicht sofort ersichtlich, aber die Ausstattung ist hochwertig und toller Service + Gastronomie. Wir hätten gerne fünf Sterne gegeben, leider hat dies die Rezeption bzw. die dort tätigen Mitarbeiter verhindert. Offensichtlich muss ein Gast prinzipiell zuerst grüßen, ehe selbst ein Gruß kommt, Unterlagen werden kommentarlos hingelegt und auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Als meine Tochter fragte, warum der Mann nicht antwortet, meinte ich, er hat uns vielleicht nicht gehört (Ich unterstelle ja keine Absicht.). Daraufhin meinte der Mitarbeiter, er hat uns gehört! Das geht gar nicht und ist extrem respektlos! Alle anderen Servicebereiche waren zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Einsame Spitze war der Gastronomiebereich. Der Küchenchef immer im Austausch mit den Gästen und an deren Meinung interessiert. Das merkt man am Frühstücks- und Abendbuffet: hochwertig, abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Die Servicemitarbeiter hier waren wirklich toll. Immer ein Lächeln auf den Lippen und der Gast war definitiv König. Das hat man in allem Tun und Handeln gemerkt. Ein kleiner Witz hier und da, aber immer umsichtig und auf angenehme Atmosphäre bedacht. Behalten Sie das bitte bei.

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Schönes Hotel mit super Service

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Super Hotel, gutes Essen.

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Schönes Hotel. Waren schon zweimal da.

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Etwas unpersönlich aber die Zimmer waren Sauber, das Essen war gut. Das Hotel ist aufgrund seiner Größe unübersichtlich. Das Schwimmbad ist sauber aber war immer etwas zu voll

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Sehr Gutes Frühstück.

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Für mich ,ganz großes Kino war sehr begeistert und für mich sehr zu empfehlen

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Sehr gutes Hotel mit sehr schönem Wellnessbereich. Das Frühstück war mit drin und war ebenfalls sehr gut. Volle Empfehlung

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Zimmer war okay, leider kein Kühlschrank und Safe nur auf Nachfrage und ohne Minibar. Wasserkocher und Kaffeemaschine ebenfalls nicht vorhanden... Ansonsten war das Hotel aber super. Gutes Essen und super freundliches und hilfsbereites Personal! Daher geben wir auch insgesamt noch 5 Sterne! Das Schwimmbad war toll und ausreichend für die Größe. Im Winter ist hier aber sicher mehr los und es wird enger im Pool. Wir sind mit Baby unterwegs gewesen und es wurde sehr zuvorkommend reagiert!

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Ein wundervoller aktivitätenreicher Ort zum verweilen 🌟🌿Bei Buchung und einchecken verlief alles wunderbar und unkompliziert. Die Lage des Hotels ist in einem ruhigen Teil von Braunlage, nahe des Wurmbergs.Das Serviceteam an Rezeption war zu uns immer sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen rund um den Aufenthalt im Hotel oder bei Unternehmungen. Das Team von Service im Restaurant und Bar immer top,aufmerksam und sehr nett und höflich. Vielerlei Getränke und leckere Cocktails werden hier angeboten. Die Küche ist außerordentlich gut und alles wurde schnell immer aufgefüllt am Buffet. Allerlei wurde für jeden Geschmack toll zubereitet und am Buffet serviert. Die Zimmer waren sehr sauber und die Ausstattung ist ausreichend bestückt. Angebote im Haus für zusätzliche Aktivitäten wie verschiedene Saunaangebote ,Schwimmbad,Fitnessraum und Garten war wirklich klasse. Die Physiotherapie, welche man im Haus dazu buchen konnte, mit allerlei schönen Angeboten an Massagen oder anderen gesundheitsfördernden Behandlungen war vielseitig ,entspannend und das Team ganz toll und freundlich. Wer in Tiefgarage parken will,kann das ,für 10 € am Tag,ansonsten gibt es am Haus auch noch im Freien Parkplätze. Ein kurzer Spaziergang und man ist gleich inmitten der Stadt,mit schönen Läden und Restaurants. Für Aktivitäten in Braunlage und Umgebung gibt es genügend Möglichkeiten. Wir hatten einen sehr entspannten Urlaub dort verbracht und kommen gerne wieder🥰

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Spitze!

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Top Lage, hervorragendes Essen (Buffet), freundliche Menschen. Zum Radfahren und Wandern ideal.

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Schönes Hotel und sehr nettes Personal! Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und würde das Haus jederzeit wieder buchen.

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Vielen Dank für einen tollen Osterurlaub mit der Familie. Tolles Hotel und tolles Team. Wir kommen wieder.

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Immer wieder schön Dort!

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Moin, wir (2) waren hier für eine Nacht. Einchecken ab 16 Uhr und ab in den Wellnessbereich. Der ist gut. Es gibt 2 Holzsaunen und eine Dampfsauna, die leider nicht im Betrieb war. Genauso wie das „große“ Schwimmbecken. Der Ruheraum ist okay. Die Zimmer sind okay. Der Nassbereich war bei uns zumindest etwas abgenutzt, aber akzeptabel. Die Betten sind auch gut. Die Geräuschkulisse angenehm. Man hört nicht jedes Husten des Zimmernachbarn. Frühstück ist gut und reichhaltig. Der Service freundlich. Mit ein Manko ist die Anzahl der Parkplätze für das Hotel, ohne in der kostenpflichtigen Tiefgarage zu parken. Im Winter wird hier der Bär los sein,… von daher werden wir noch mal wiederkommen.

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Hotel modern und schick. Freundliches Personal. Was uns persönlich sehr gestört hat war, dass zum Abendessen nur die Teilnahme am Buffet für 33,00 Euro pro Person möglich war. Wir hätten gerne was Kleineres gehabt...so bleibt das Geld dann leider nicht im Hotel. Lage am Ortsrand.

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Schönes Hotel mit Spabereich. Die Zimmer verfügen über einen Balkon. Die Lobby mit Bar ist sehr groß und man kann am Abend gemütlich bei Bier oder leckeren Cocktails dort verweilen. Das Frühstück ist kaum zu übertreffen. Liebevoll angerichtet mit allem was ein gutes Frühstück ausmacht und noch mehr. Sehr freundliches Personal

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Leider war der Kurzurlaub in diesem Hotel eine große Enttäuschung. Zwei Sterne gibt es für * die Randlage des Hotels, so dass man direkt zu Wurmberg und Brocken wandern konnte * die sehr bemühten Service-Mitarbeiter in Restaurant Die Punkte, die uns doch sehr enttäuscht haben: * Bis man am Wellness-Bereich angekommen ist, ist man schon durchgefroren. Die beiden Schwimmbäder sind eiskalt * Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch umheimlich hellhörig. Wenn andere Gäste um 01:00 Uhr auf ihr Zimmer gehen, steht man wach im Bett. Ebenso hört man z.B., wenn der Nachbar die Heizung anmacht. * Es besteht keine Möglichkeit, ein E-Auto zu laden, in einer dünnbesiedelten Gegend führt das eher zu An- als zur Entspannung. Dafür gab es in der Tiefgarage eine Gratis-Schraube für den Reifen (gut, dass kann passieren). * Absoluter Negativpunkt ist das Essen: Ja, am ersten Abend und Morgen waren wir wie viele andere Rezensenten aufgrund der Auswahl eher positiv gestimmt. Das änderte sich leider: Hier ist alles Tiefkühl- und Convenience-Food: Gemüse, Mozzarella-Sticks, Gemüsebällchen, Maultaschen, Kuchen, Hefeklöße: Einmal quer durch die Netto-Tiefkühlabteilung. Selbst der Obstsalat kommt aus der Plastikkiste! Einmal gab es einen ganzen Lachs, das war positiv hervorzuheben. Dafür an drei Abenden zweimal "Schweinelende in Bacon" als einziges warmes Fleischgericht. Zu den aufgerufenen Preisen eigentlich eine Frechheit. Schade!

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Einige Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant waren nicht so freundlich. Das Bett war verrückt klein und unbequem. Schwimmbad war nicht sauber. Ich habe dort sehr schlechte Erfahrungen gemacht und werde es definitiv niemandem empfehlen.

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Wir haben uns für das relexa entschieden und uns sehr auf das Essen gefreut, leider wurden wir sehr enttäuscht 😞

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Für Familien mit Kindern und Hunden das ideale Hotel. Schwimmbad und Sauna inklusive. Top Frühstücksangebot und schöne etwas abgelegene Lage. Man direkt hinterm Hotel wandern gehen oder in die Stadt. Sehr aufmerksames und freundliches Personal!

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Ein tolles Hotel in super Lage. Von hier aus sind viele Wanderrouten erreichbar. Parkplatz am Haus vorhanden. Das Hotel ist modern und sauber, das Personal sehr freundlich. Der Saunabereich ist einen Besuch wert und das Essen (Halbpension) wirklich sehr lecker. Das Hotel ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

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Schönes Hotel, nette Mitarbeiter und wirklich super gutes Frühstück!

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Sehr schönes Hotel. Preisleistung passtd Schöne Lage und sehr nettes Personal. Werden sicherlich wieder kommen.

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top Preis/ Leistung

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Sehr schön renoviert und macht dem Namen alle Ehre.

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Zimmer gepflegt, schlicht, kleiner gemütlicher Balkon, Hund war willkommen, Personal stets freundlich, Frühstück und Abendessen waren sehr lecker, auch hier sehr guter Service. Trotz Corona Maßnahmen war das Schwimmbad nutzbar, super gemeistert. Direkt vorm Hotel Wanderwege...Sehr zufrieden, wir kommen wieder. Auch nach einem erneuten Besuch immer noch alles sehr gut.

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Das moderne, familientaugliche und weitläufige Hotel hat eine gute Lage am Ortsrand und verfügt über durchweg freundliches Personal. Sehr zu empfehlen, wenn Braunlage angesteuert werden soll.

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Es war ein tolles Ergebnis bei euch. Ruhige Lage , tolle Zimmer und sehr freundliches Personal. Besonders unser Barkeeper Deno war mega freundlich und immer zur Stelle. Wir empfehlen euch weiter ! Lg aus der 109 von Marko und Andrea Sehr zufrieden

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Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im Relexa Hotel Harz! Die Zimmer sind alle modern eingerichtet. Es gibt ein super tolles Welness-Angebot mit Pool, Sauna und Massagen sind nach Anmeldung auch möglich. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir kommen bestimmt irgendwann wieder!

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Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Personal immer nett und Aufmerksam. Vielseitiges Frühstücksbüffet.

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Sehr schön und modern. Voll zufrieden.

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Super Hotel mit klasse Personal. Jede Frage/ jeder Wunsch wird mit einem Lächeln beantwortet/erfüllt. Wellnessbereich sehr gemütlich. Zimmerausstattung vollkommen ausreichend, da man mehr Zeit draußen oder im Wellnessbereich verbringt. Ein großes TV-Gerät ist im Urlaub aus meiner Sicht nicht nötig.

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Alles super gewesen, gerne wieder!

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Wir haben das Hotel für 3 Tage über meinen Geburtstag gebucht. Tiefgarage: super, Personal: sehr freundlich, Frühstücksbuffet: überdurchschnittlich, Cocktailbar: hervorragend, Zimmer: okay, wobei die Dusche mal saniert werden könnte, Candle-light-Dinner: unglaublich gut!!! SPA-Bereich: Schwimmbad: super, etwas kühles Wasser, aber das ist ja momentan überall, Massage: hervorragend, Moorbad: genial. Kinderfreundlichkeit: sehr gut. Lage des Hotels: auch sehr gut. Ich würde definitiv wieder hier buchen! Vielen Dank für das tolle Wochenende- und für die exquisite Flasche Rotwein als Geschenk für mich ;) (und dieses Eis war phänomenal...)

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Wir waren über's Wochenende für einen kleinen Wellness-Kurzurlaub in diesem Hotel. Wir hatten das Glück , dass es ab dem Anreisetag geschneit hat und wir somit ein tolles Winterabenteuer erleben konnten. Das Hotel ist super schön, die Mitarbeiter waren alle äußerst freundlich und das Frühstück reichhaltig. Die Wellnessangebote haben uns auch super gefallen. Abends konnten wir noch gemütlich in der Lobby sitzen und leckere Cocktails trinken. Direkt im Umkreis des Hotels befindet sich tolle Natur, die wir zum Wandern genutzt haben. Zudem sind nur wenige Minuten entfernt Skisprungschanzen, die ein wunderbares Drohnenmotiv abgeben. Das Zentrum von Braunlage ist fußläufig etwa 1 km entfernt. Hier gibt es ausreichend Möglichkeiten gemütlich essen zu gehen und die Wurmbergseilbahn zu nutzen.

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Wir hatten 4 Zimmer (Weihnachtsarrangement - 2022) reserviert - Familienfeier. Wir wurden sehr freundlich und professionell empfangen. Wir waren alle mit dem Weihnachtsarrangement sehr zufrieden. Das Essen war super, sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung und sehr guter Zimmer-/Hotelservice - vielen Dank. Wir würden das Hotel/Weihnachtsarrangement wieder buchen. Die Fotos der Homepage entsprechen der Wirklichkeit.

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Toller Ort Service stimmt und die Lage ist auch sehr gut

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Wir wollten gar nicht wieder weg. Es war sehr schön…wir kommen auf jeden Fall wieder!

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Wir hatten im November Kuscheltage gebucht. Das war toll. Alles wurde sehr liebevoll hergerichtet. Ganz großes Kompliment an die Küche, denn alles war sehr gut, ob das Frühstückbüfett oder das Abendbüfett einfach lecker. Dann das Highlight Candle-light Dinner, das war der Hammer, super lecker. Mit einem tollen Kellner der einen das ganze Menü begleitet hat. Einfach toll. Für meinen Mann ein toller Geburtstag. Vielen Dank an alle für diesen klasse Job. Wir wissen das zu schätzen.

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Das Hotel ist super sauber und das Personal am Empfang immer sehr nett. Die Zimmer sind freundlich und modern eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einziger Minuspunkt wäre, dass das Schwimmbadwasser wirklich sehr kalt war und man mit Kind nicht „planschen“ konnte aufgrund der Temperatur. Wir würden wiederkommen.

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Sehr schönes Hotel und super Service 😍

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Ein ganz tolles Hotel mit einem Klasse Service. Sehr kinderfreundlich. Eine Menge Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Essen im Hotel ist sehr gut. Wer Außerhalb essen möchte kann das nach einem kurzen Fußweg tun. Und auch zur Wurmbergseilbahn kommt man super zu Fuß. Wir kommen wieder!

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Absolut begeistert gewesen

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Sehr schönes Hotel , super Lage .Sehr freundliches Personal und super Service. Essen war sehr lecker,und der Wellnesbereich war auch sehr schön.

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Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen ,Essen ist gut , Lage nicht ganz zentral,aber okay mit der Kurkarte kann man kostenlos den Bus nutzen und überall hinfahren,sehr gut

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Sehr zuvorkommendes,professionelles Personal,das ein Wohlbefinden vermittelt. Großzügige Zimmer,sauber und gut ausgestattet. Frühstück und Abendessen sehr gut,schönes Freizeitangebot,gepflegter großer Wellnessbereich.

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Tolles Ambiente, sehr gutes und freundliches Personal. Die Live Musikabende waren super! Echt empfehlenswert.

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Ein schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Zentrum von Braunlage ist fußläufig erreichbar. Das Frühstücksbuffet war prima, das Personal sehr freundlich.

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Super Hotel, kommen gerne wieder..lecker Frühstück..reichlich Auswahl..

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Super alles in Ordnung.

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Dem Relexa gebe ich liebend gerne 5 Sterne! Wunderschönes Hotel in einer tollen Lage. Das Hotel ist ruhig gelegen, trotzdem ist man innerhalb weniger Minuten in der Ortsmitte. Großes Lob möchten wir dem Personal aussprechen. Die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Wir fühlen uns sehr wohl und würden das Hotel immer wieder weiter empfehlen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Die Cocktails an der Bar waren echt super lecker! Einen fetten Pluspunkt gibt es für das Schwimmbad und Sauna. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

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War dort nur zum Essen. Es wirkt alles recht teuer.

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War geschäftlich hier. Hotel ist gut aufgestellt und schafft immer ein gutes Ambiente. Essen ist hervorragend. Empfehlenswert.

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Tolles Hotel, super Frühstück...Es gibt nichts zu meckern!!

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Super Hotel. Super Service und Personal.

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Freundlicher Empfang an der Rezeption Saubere Zimmer, toller Wellnessbereich und entspannte Massage. Reichhaltiges Abend- und Frühstücksbuffet und aufmerksames Servicepersonal.Tiefgarage im Winter ideal. Wir kommen gerne wieder !

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Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage, trotzdem für Touristen gut zugänglich. Sehr saubere Zimmer, nettes Personal, tolles Ambiente!

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Ein schönes Hotel, sehr gepflegt, sehr sauber, Sauna und Schwimmbad super.

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Großartiges Hotel. Das Frühstück war grandios. Sauberkeit und Höflichkeit werden dort GROß geschrieben. Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche aus. Zentral zu allem in der Umgebung. Ein Hotel was ich mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen kann. Ihr seid großartig. Danke für diemega tolle Zeit bei euch

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Wir waren Mitte November da, also in der Nebensaison. Hat uns super gefallen. Es war sehr ruhig, perfekt zum entschleunigen. 👍 Alle Bereiche des Hotels machten einen sehr sauberen Eindruck. 👍 Die Zimmer sind mMn zweckmäßig und geschmackvoll eingerichtet und nicht mit Krimskrams überladen. 👍 (das Bild mit den Harzer Ortsnamen im Zimmer (Nr. 203) fand ich auch toll, bringt regionale Verbundenheit rüber. QUEDLINGBURG ist mir allerdings ein Rätsel, hoffe das ist kein Druckfehler 🙈.) Das Restaurant ist ebenfalls sehr geschmackvoll eingerichtet und hat mich mit seiner Lichtinstallation begeistert. Beim Frühstücksbuffet bleiben keine Wünsche offen 👍(hab selten so guten Filterkaffee getrunken) Das Abenbuffet war ok, allerdings geh ich für 33€ pP doch lieber in eines der umliegenden Restaurants. Ich hoffe dass in der Hauptsaison auch a la carte Gerichte bestellbar sind. Die Bar war während unseres Aufenthaltes leider nicht geöffnet, dabei hätte ich mich sehr über ein, zwei Cocktails am Abend gefreut (vermutlich auch saisonal bedingt) . Der Wellnessbereich ist von der Ausstattung ok, da geht nach meiner subjektiven Einschätzung noch mehr, aber das wichtigste, es ist sehr sauber. 👍 Das Personal ist, vom Empfang über Gastro bis zum Reinigungspersonal alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit. 👍 Daß die Zimmer nur auf Anfrage gereinigt werden kannte ich so nicht, Find ich aber sehr gut. (vermeidet Kontakt und macht auch wirtschaftlich Sinn) 👍 Ich kann relexa also uneingeschränkt weiter empfehlen! 👍

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Absolut super nettes Personal! Schöner Standort! Toller Wellnessbereich!

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Tolles Hotel, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Halbpension ausreichend, lecker und abwechslungsreich, toller Wellnessbereich.

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Für den Preis das optimale Erlebnis! Alles was man sich wünscht ohne viel Zusatzleistungen. - sehr gute Lage in angenehmer Grünlage in der Nähe der Wanderwege - Das Restaurantteam hat tatsächlich genug Leute, sodass sie nicht gestresst aussehen. Sie sind freundlich und der Service ist sehr schnell und effizient. Das Essen ist sehr lecker und hat tatsächlich Geschmack (was in deutschen Hotels nicht immer der Fall ist) - geräumiges Zimmer mit schönem Balkon - Guter Saunabereich, allerdings etwas klein für die Hotelkapazität, vor allem bei den Öffnungszeiten Kleinere Punkte, die ich als verbesserungswürdig bezeichnet habe, aber für den Preis ist es genau richtig - Größter Schmerz: Öffnungszeiten des Spas. Die Sauna funktioniert nur von 17.00 bis 22.00 Uhr. Keine Möglichkeit, früher dorthin zu gelangen, es heißt "auf Anfrage", aber unsere Anfrage wurde "wegen der wirtschaftlichen Situation" abgelehnt. Na ja, verständlich, aber etwas umständlich, zumal die Sauna fast zeitgleich mit Restaurant und Bar öffnet. Und dass alle vom ganzen Hotel zur gleichen Zeit dorthin kommen. Es wird super voll und nicht genug Rastplatz. Nicht sagen Corona und so weiter. - Vieles ist „auf Anfrage“. Wie Bademantel, Saunatücher und so weiter. Reinigung auch auf Wunsch, ich glaube es wird noch ab und zu ungefragt geputzt, aber wir blieben nicht so lange. Schlüssel vom Fitnessstudio auf Anfrage (daher sind die Geräte wahrscheinlich nicht sehr gepflegt) - keine Minibar im Zimmer. Sogar eine einfache Flasche Wasser und Cola wäre manchmal so schön (sie haben zwar Zimmerservice, haben es aber nicht versucht) - Die Bar öffnet um 20.00 Uhr und ist sonntags geschlossen. Ah, aber es erfordert sowieso etwas Planung: Spa-Besuch, Abendessen und Bar zu parallelisieren, da alles gleichzeitig geöffnet ist Trotz der erwähnten Punkte ist das Urlaubserlebnis hier insgesamt sehr gut und entspannend, und angesichts der Tatsache, dass die Hotelkosten für die erbrachten Dienstleistungen mehr als angemessen sind, ist eine gewisse Sparsamkeit hier und da meiner Meinung nach völlig verständlich. Ich würde bei Gelegenheit wiederkommen

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5 Sterne? Keine Frage! :) Sehr ruhig gelegen (Stadtrand), sehr sauber, gut ausgestattet (Wellness, Unterhaltung, Rückzugsorte und Infos zur Umgebung), sehr freundliches, umsichtiges und kompetentes Personal, etc. .... Werden wir weiterempfehlen und durch die Zentrale Lage im Harz bestimmt auch mal wieder buchen. Preis-Leistungs-Verhältniss passt.

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Waren jetzt drei Mal dort und jedes Mal zufrieden. Haben es schon oft weiterempfohlen und diverse Bekannte waren nach der Empfehlung mit ihrem Besuch ebenfalls sehr zufrieden. Das Personal ist immer sehr nett und zuvorkommend. Die Cocktails an der Bar sind perfekt. Es gibt Tischtennis, Schwimmen, Sauna, Billiard und diverse andere Beschäftigungstherapien. Ich hoffe es wurde weitergegeben dass die weiße Kugel beim Billiard gerne stecken bleibt wenn sie in das vordere mittlere Loch fällt - was uns zwei Mal in zwei Runden passiert ist (sie kommt nur raus wenn man eine andere Kugel in das gleiche Loch wirft). Dass der Herr beim Checkout (nur dieses eine Mal) ein wenig genervt schien, schiebe ich jetzt mal auf ein Missverständnis. Eventuell nicht alles gleich als bös gemeint auffassen, was ein Gast sagt.

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Sehr schönes familiengeeignetes Hotel im Harz. Viele Freizeitmöglichkeiten wie Kegeln, Billard, Darts oder auch Sauna und Schwimmbad. Zimmer sind sauber und gut. Betten könnten härter sein. Frühstück ist sehr reichhaltig! Cocktails sind lecker

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Ein sehr schönes Hotel, alle waren super Kinderfreundlich - was ich schön fand. Das essen war immer schön angerichtet und hat super geschmeckt. Unser Zimmer war ausreichend von der größe & der Balkon war ein kleines Highlight. Der Schwimmbereich war super schön und saube, wir hatten schöne Tage im Hotel und würden jeder Zeit wieder kommen. :)

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Aufgrund des Preises kann man hier absolut nicht meckern. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Gefühlt wurde jeder Wunsch möglich gemacht. Kommen gern wieder. Der Standort ist zum Wandern perfekt. Kritik: keine tägliche Grundreinigung [nur auf Wunsch] und somit bereits leichte Schlimmelbildung im Badezimmer/Duschbereich

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Wir waren von 13.10 - 16.10 im Relaxa und haben einen super Service und ein tolles, reichhaltiges Frühstück vorgefunden. Sogar im Zimmer vergessene Erinnerungen würden uns per Post wieder zugesendet. Nochmals vielen Dank dafür. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Die Lage ist ruhig und man ist in ein paar Minuten im Ortszentrum.

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Leider sind die 5 Tage Aufenthalt im Hotel Relexa Harz-Wald schon wieder vorbei. Uns (3-köpfige Familie mit Hund) hat es sehr gut gefallen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Servicepersonal und das hervorragende Frühstück- und Abendbuffet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, was auch an den vielen Zeitvertreiben im Hotel selber liegt. So kann man auch bei schlechtem Wetter einen schönen Urlaubstag verbringen. Vielen Dank und bis bald.

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Schöner Ort mit gutem Service und guten Einrichtungen. Das Essen war jedoch etwas neutral, was mich nicht davon abhalten wird, wiederzukommen

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Service sehr freundlich und kompetent. Hotel in gutem Zustand. Technische Ausstattung von Konferenzraum mittelmäßig, sehr alter Beamer. Auf dem Zimmer nur ein Mini-Fernseher. Alles sauber und gepflegt.

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Das Hotel hat eine wunderschöne Lage. Vom Hotel aus können Sie kurze und lange Spaziergänge unternehmen. Es ist auch sehr einfach, ins Dorf zu laufen. Auch die Stille rund um das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Nachts kein Verkehr, dadurch super geschlafen. Das Frühstück ist super, die Auswahl riesig. Wir haben einmal im Hotel zu Abend gegessen und das ist nicht unser Ding. Es gibt sehr gute Restaurants im Dorf. Der Wellnessbereich im Hotel ist auch sehr schön, wir haben ihn gut genutzt. Besonders nach einem flotten Spaziergang tut ein Saunagang wunderbar. Wir fanden das Zimmer etwas spärlich eingerichtet. 1 guter Stuhl, 1 Bettdecke in Bezug auf die Dicke und 2 Kissen für ein Doppelbett. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass man an der Rezeption ein Kopfkissen und oder eine andere Bettdecke erfragen kann. Keine Kaffeemaschine, fanden wir auch schade. Wie auch immer, der Kaffee ist im Hotel wirklich guter Kaffee, der einiges wettgemacht hat. Alles in allem kommen wir gerne wieder. Immer noch viel zu Fuß dort.

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Perfekt. Ein schönes Hotel mit gutem Frühstück und Abendbuffet. Der Pool und die Saunen im Haus sind sehr zu empfehlen. Die Lage vom Hotel nahe des Zentrums von Braunlage und die Wanderwege quasi vor der Tür. Gerne wieder.

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Sehr laut, man hört alles, was aauf dem Flur passiert. Bett ist nicht für Pärchen gemacht, da die Matratzen einzeln sind und zwischen ihnen ein großer Spalt entsteht. Dusche war sehr herunter gekommen. Zimmer ansonsten recht modern. Frühstück war lecker. Saunabereich war okay, aber zwei Saunen und eine dampfsauna als spa und relax zu deklarieren ist etwas beschönigend. Die Lage ist nicht sehr zentral, aber viele Wanderwege sind möglich.

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Top Lage. Viele nette Geschäfte in der Nähe. Idealer Ausgangspunkt für viele Ausflüge. Brocken Wanderung unsw. Vor Ort gibt es Sauna, Fitness Studio, Massage und ein herrlichen Pool. Restaurant mit Frühstücksbuffet und Abend buffet. Beides super. Top Bar mit ausreichend Sitzmöglichkeiten. Sehr zugewandtes Personal. Immer freundlich und hilfsbereit.

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oben

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Sehr schönes Hotel, mit tollem und sehr nettem Service.

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sehr nettes und Humorvolles personal.sehr hübsche zimmer. Schwimmbad drei saunen 60° ,90° und damfsauna.ein sehr schöner stand ort nahe dem wald so wie dem Wurmberg wo man mountenbiken,monsterrollern,und mit der gondel fahren.

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Der Aufenthalt im relexa Hotel war rundum sorglos...einfach wunderbar

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Mega schön 👍👍👍

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Haben ein Wochenende mit Freunden und Familie dort verbracht. Da mit Wellness sehr stark geworben wurde, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Alles in allem war es für uns ok. Vielleicht noch einige Anregungen, die den Aufenthalt rund machen würden: die Sauna am Wochenende statt erst um 17:00 Uhr, auf 15:00 Uhr vorzuverlegen, da die meisten Gäste ab 18:30 Uhr zum Abendessen gehen und gerade bei schlechtem Wetter vorher ein paar Saunagänge machen möchten. Wasser im Schwimmbad heizen, da für kleinere Kinder sonst nicht zu nutzen. Die getränkeversorgung tagsüber überdenken. Bar öffnet erst um 20:00 Uhr. Der Großteil unseres gastronomischen Umsatzes ist daher leider nicht im Hotel geblieben. Schade. Sehr positiv : Frühstück reichhaltig, appetitlich und mit lokalen Produkten. Die Servicemitarbeiter ausgesprochen zuvorkommend und aufmerksam.Reception: überwiegend freundlich und hilfsbereit. Check in und Checkout unkompliziert und zügig. Die Checkinzeit von 16:00 Uhr empfanden wir als nicht optimal. Herzlichen Dank an alle, die an diesem Wochenende für uns da waren.

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Alles super dort, die Zimmer sehr schön eingerichtet, Innenausstattung des Hotels sehr niveauvoll, Frühstücksbüffet perfekt, sehr freundlich Bedienung und Service, abends an der Bar Top Service und sehr angenehm, Wellnessangebot sehr schön

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Alles sehr schön hergerichtet, Personal Super freundlichen, essen sehr reichhaltig und lecker

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Super freundliches Personal, sehr sauberes Hotel. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und vielfältig. Immer wieder gerne !

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Sehr schönes hotel, freundliches Personal und gute Küche

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Super schöne 3 kuschel Wellness Tage erlebt nur das Wasser im Pool war sehr kalt. Essen und sobstiges einmalig immer wieder

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Super leckerer Ort mit guter Ausstattung.

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Wunderschön da alles super

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Sehr schönes Hotel, sauber und großes Angebot an Wellness und Spass. 4 Sterne , da wir um 10.15 beim Frühstücken etwas abgewiesen wurden (obwohl uns 11 Uhr gesagt wurde) ansonsten sehr schönes Hotel. Gerne wieder =)

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Sehr schönes gepflegtes Hotel.netter Service, topp Buffet morgens wie abends. Einziger Minuspunkt,keine Klimaanlage und zu kleine Ablagen in der Dusche

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Wir waren schon öfter in diesem Hotel. Das Personal ist sehr hilfsbereit bei den Wünschen der Gäste. Frühstück und Abendessen immer Abwechslungsreich. Super Cocktailbar, aber schade das Herr Schoppe nicht mehr da ist. Kommen regelmäßig weiter hier her.

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Schönes Hotel in toller Lage. Direkt am Nationalpark, alles fußläufig gut zu erreichen: Wurmberg, Achtermannshöhe und auch Brocken, wenn einem Touren zu Fuß über 20km nicht zu viel sind (Brocken). Sensationeller BBQ Koch aus Schottland, das Feisch war einmalig! Die Salate dazu allerdings leider eher durchschnittlich. Besonders positiv zu betonen sind alle Mitarbeiter, die sehr aufmerksam und freundlich waren. Wir haben uns bei unserem Wochenende Kuztrip rundum wohl gefühlt im Hearts Hotel.

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Saubere moderne Zimmer, gepflegtes Ambiente. Zuvorkommender Service (besonders an der Hotelbar), leckeres Frühstück mit sehr guter Auswahl. Ruhige Lage leicht oberhalb des Ortes.

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Immer wieder ein Träumchen dort zu sein.!!!!

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Nettes Hotel am Ortseingang von Braunlage... Schön ruhig gelegen... Abzug gibt es für die zu engen Parkplätze und für den schlechten WLanEmpfang..

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Tolles Personal, die einen super Service bieten. Zimmer teilweise etwas altbacken und "nur" funktionell, aber sauber und OK ausgestattet. Das Frühstück war sehr gut und die Lage zum Wurmberg perfekt

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Tolles Hotel mit freundlichem Personal. Das Büffet ist allein ein Besuch wert. Einzig die Dusche im Bad empfanden wir als renovierungsbedürftig. Aber das hat den Gesamteindruck nicht getrübt Wir kommen gerne wieder

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Super Hotel und tolles Frühstücksbuffet zum top Preis. Ein großer Pluspunkt ist auch das hoteleigene kleine Schwimmbad mit Sauna. Wir kommen wieder.

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Waren in unseren Sommerurlaub zu zweit mit Hund für 7 Tage dort. Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Das Hotel war bis auf die Bäder modern eingerichtet. Was uns übel aufgestoßen ist, war die Reinigung des Zimmers die nur bedarfsweise nach Aufforderung (angeblich Corona bedingt) stattfand und die Hundegebühr von 20€ je Nacht. Lediglich eine dünne Decke und ein Werbepaket wurden für den Hund bereit gelegt. Hier fragt man sich wofür man 120€ zusätzlich für den Hund bezahlen musste, wenn nicht mal eine Reinigung der Zimmer stattgefunden hat. Auf die Ansprache der zu hohen Hundegebühr bei Abreise wurde nicht eingegangen.

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Bestes Hotel im Harz für mich... Fahre nun das 5 Jahr dort hin. Es stimmt einfach alles dort. Für Familien und Pärchen perfekt und gute Anbindungen zu Fuß zu den Attraktionen im Ort. Vorallem ist das Essen in dem. Hotel perfekt.

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Sind mit dem Rad auf Durchreise gewesen ,hatten ordentlich Hunger. Mussten uns dann anhören, wer nicht mindestens Halbpension gebucht hat bekommt im Restaurant nichts zu essen!. Wir waren dann gezwungen uns im den Ort auf die Suche zu begeben, dort haben wir zum Glück etwas leckeres in einer kleinen aber feinen Pizzaria gefunden.

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Mit großer Freude vergebe ich 5 Sterne an diese Unterkunft. Es hat von Anfang bis Ende alles gestimmt. Wir hatten uns ein Kuschelwochenende gebucht und sind absolut begeistert. Sehr freundliches, hilfsbereites und professionelles Team. Man fühlt sich sehr Willkommen. Jederzeit gerne wieder :-)

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Wie sind viel gewandert,hatten eine super tolle Aussicht vom Zimmer aus, das Essen war sehr lecker also alles was man so braucht um zu entspannen... Danke

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